C36

シャープ洗濯機 C36エラーの原因と修理方法

ヒートポンプユニット内のセンサーの異常を検知(ドラム式ES-A/Z/W。電源プラグを抜いて約1分後に差し直しても改善しなければ点検・修理)

C36エラーとは?

シャープのドラム式洗濯乾燥機(ES-A/Z/W系)で表示される「C36」は、ヒートポンプユニット内のセンサーに異常を検知したときのエラー表示です。まずは電源プラグを抜いて約1分後に繋ぎ直し、運転をやり直す対処が案内されています。ここでは原文に書かれている内容だけをまとめます。

C36エラーの原因

C36エラーが表示される主な原因は以下の通りです。

1
ヒートポンプユニット内のセンサーの異常

ヒートポンプユニット内のセンサーに異常を検知すると、本体は「C36」を表示します。

2
本体の異常(Cと数字の表示)

「C」と数字が表示されるときは、本体に異常を検知した状態とされています。

3
再度同じ表示が出る場合は故障のおそれ

電源プラグを抜き差ししたあとにも同じ表示が出るときは、故障のおそれがあるとされています。

C36エラーの対処手順

  1. 電源プラグをコンセントから抜く

    本体の電源プラグをコンセントから抜きます。

  2. 約1分後に繋ぎ直して電源を入れる

    約1分たってから電源プラグを繋ぎ直し、本体の電源を入れます。

  3. 運転をやり直す

    電源を入れたあと、運転をやり直してください。

  4. 再度表示が出たら点検・修理を依頼する

    再び同じ表示が出るときは、電源プラグを抜き、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。

修理が必要な場合

電源プラグを抜いて約1分後に繋ぎ直し、運転をやり直しても再度同じ表示が出るときは、故障のおそれがあります。その場合は電源プラグを抜き、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。

修理費用の目安

点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)

C36エラーの予防方法

原文には、C36を予防するための具体的な方法は記載されていません。エラーが表示されたときは、電源プラグの抜き差しと運転のやり直しで改善するかを確認し、改善しなければ家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。

出典(メーカー公式)

この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。

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okachan
監修 okachan 洗濯機・エアコン専門エンジニア(家電の達人) 運営:合同会社テクノラボ

洗濯機・エアコン専門エンジニアの岡ちゃんです。

メーカーの正規エンジニアとして11年間にわたり、縦型・ドラム式洗濯機の修理、分解クリーニング、取り付けを専門に担当してきました。

また、エアコンの修理・取り付け・交換・分解クリーニングにも長年従事し、数多くの現場でトラブル解決と快適な環境作りをサポートしてきました。

社内では技術研修担当として後進育成にも携わり、技術力と安全管理の向上にも貢献。 「スピード対応」と「丁寧で確実な施工」をモットーに、メーカー基準以上のクオリティを目指しています。

これまで10,000件以上の修理・施工実績があり、難易度の高いトラブル対応や、複雑な機種・設置環境にも柔軟に対応可能です。 最新モデルから旧型機種まで、豊富な知識と経験を活かしてお客様の困りごとを最短で解決いたします。

「直せるものはできる限り直し、寿命を最大限延ばす」ことを信条に、 プロフェッショナルとして責任あるサービスを提供しています。

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よくある質問

ヒートポンプユニット内のセンサーに異常を検知したときに表示されます。

本体の電源プラグをコンセントから抜き、約1分後に繋ぎ直して電源を入れ、運転をやり直してください。

故障のおそれがあります。電源プラグを抜き、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。