E17エラーとは?
シャープの洗濯機でE17が表示されたときは、運転中にモーターの異常を検知した状態です。モーターが回らないときに表示されるエラーで、ドラム式とタテ型の両方で案内があります。ここでは公式の案内に沿って、考えられる原因と、電源の入れ直しや洗濯物の量の見直しなど、ご自身で確認できる手順を整理します。
E17エラーの原因
E17エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
水を吸うと重くなるものが入っていると、モーターが回らずE17になる場合があります。ドラム式・タテ型とも確認項目として案内されています。
洗濯容量を超える量の洗濯物を入れていると表示される場合があります。洗濯物の量を減らして再スタートする案内です。
ドラム式ES-HG系では、洗濯物の入れすぎや、脱水が不十分のまま乾燥運転を行った場合に表示されると案内されています。
タテ型洗濯乾燥機では、パルセーター(洗濯槽内の丸い羽根)と槽の隙間に異物が挟まっていないかの確認が案内されています。
E17エラーの直し方
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電源プラグを抜いて入れ直す
本体の電源プラグをコンセントから抜き、約1分後に繋ぎ直してください。本体の電源を入れたあと、運転をやり直します(ES-A/Z/W系の案内)。
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洗濯物の内容と量を確認する
水を吸うと重くなるものを入れていないか、洗濯容量を超えていないかを確認します。多い場合は洗濯物の量を減らしてください。
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タテ型は異物の有無を確認する
パルセーターと槽の隙間に異物が挟まっていないか確認し、挟まっていれば取り除いてください。
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脱水を十分に行う(ES-HG系)
脱水が不十分のまま乾燥運転をしていた場合は、洗濯物を減らしたり脱水を十分に行ったりしてください。
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スタートボタンを押して再開する
原因を取り除いたあと「スタート」を押すと再スタートします。
修理が必要な場合
電源の入れ直しや洗濯物の量の調整、異物の除去をしても、再びE17が表示される場合は、ご自身での対処では解消しない可能性があります。家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)
E17エラーの予防方法
洗濯容量を超えない量で運転し、水を吸うと重くなるものを入れないようにしてください。乾燥運転の前には脱水を十分に行うことも、公式の案内に沿った予防になります。
出典(メーカー公式)
- シャープ公式 故障診断ナビ「エラーやお知らせ表示が出る」(ドラム式洗濯乾燥機 ES-A/Z/W系・E17エラー表示)
- シャープ公式 よくあるご質問「本体がエラーを表示しています。」(ドラム式洗濯乾燥機・文書番号154607)
- シャープ公式 よくあるご質問「本体がエラーを表示しています。」(タテ型洗濯乾燥機・文書番号154608)
- シャープ公式 故障診断ナビ「エラーやお知らせ表示が出る」(ドラム式洗濯乾燥機 ES-HG系・E17、E18、E20エラーが表示される)
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
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シャープ洗濯機の関連エラーコード
よくある質問
運転中にモーターの異常を検知すると表示されます。モーターが回らないときに出るエラーです。
電源プラグをコンセントから抜き、約1分後に繋ぎ直して電源を入れ、運転をやり直してください。あわせて洗濯物の量や内容も確認します。
洗濯物を減らして「スタート」を押すと再スタートします。タテ型では異物を取り除いてから「スタート」を押します。