E9エラーとは?
東芝の洗濯機で「E9」のように「E」で始まる表示が出たときは、公式のよくあるご質問で「故障」とされています。個別のE9の内容は公式原文に掲載がないため、ここでは原文に書かれている表示の位置づけと、表示が出たときの対応だけを整理します。
E9エラーの原因
E9エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
公式のよくあるご質問では、[E**]の表示が出たときは故障とされています。取扱説明書にも「E」と「F」で始まる表示が出たときは故障と書かれています。
取扱説明書では、「E」と「数字」または「アルファベット」が表示される例として E7 E9 EE が挙げられています。E9だけの個別の原因は原文に記載がありません。
ドラム式洗濯乾燥機のご質問では、エラー表示は正しく動作できず停止している場合と故障の場合があるとされています。そのうち[E]と数字の表示は<故障のお知らせ>に分類されています。
E9エラーの対処手順
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表示内容を控える
[E**]が出たときは、まず表示内容を控えてください。
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電源を切り、水栓を閉じる
表示内容を控えたあと電源を切り、水栓を閉じてください。
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電源プラグを抜く
水栓を閉じたあと、電源プラグ(コンセント)を抜いてください。
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修理を依頼する
ドラム式洗濯乾燥機の案内では、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談くださいとされています。
修理が必要な場合
[E**]の表示は故障とされているため、表示が出たら自分で原因を探さず、表示を控えて電源を切り、水栓を閉じて電源プラグを抜いたうえで、修理を依頼してください。掲載のない表示や、処置をしても表示が出る場合も故障の可能性があります。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)
E9エラーの予防方法
公式原文には、Eの表示を防ぐための方法は記載がありません。なお[C1]や[排水点検]に関しては、排水口に糸くずなどが詰まりやすいため、1カ月に1回を目安にお掃除するよう案内されています。
出典(メーカー公式)
- 東芝公式 よくあるご質問「[E**]が表示される」
- 東芝公式 よくあるご質問「[C**]や[E**]などが表示される」(ドラム式洗濯乾燥機)
- 東芝公式 取扱説明書 AW-700J6(全自動洗濯機)p.30「こんな表示が出たら」
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
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東芝洗濯機の関連エラーコード
よくある質問
はい。公式のよくあるご質問では、[E**]の表示が出たときは故障とされています。取扱説明書でも、「E」と「F」で始まる表示は故障と案内されています。
表示内容を控えてから電源を切り、水栓を閉じたあと電源プラグを抜き、修理を依頼してください。
原文では[C**]の表示はお客様で対処できる内容とされていますが、[E**]は故障とされており、修理の依頼が案内されています。