EEエラーとは？
東芝の洗濯機で「EE」のように「E」で始まる表示が出たときは、公式のよくあるご質問で「故障」と案内されています。原因を自分で探る必要はなく、表示内容を控えて電源を切り、水栓を閉じ、電源プラグを抜いたうえで修理を依頼する流れになります。EE の内容は公式に個別掲載がありません。
EEエラーの原因
EEエラーが表示される主な原因は以下の通りです。
公式のよくあるご質問では、［E＊＊］の表示が出たときは故障とされています。取扱説明書にも「E」と「F」で始まる表示が出たときは故障と記載されています。
取扱説明書では、「E」と「数字」または「アルファベット」が表示されるものの例として E7、E9、EE が挙げられています。
ドラム式洗濯乾燥機のご質問では、掲載のないエラー表示や、処置をしてもエラーが表示される場合は故障の可能性があるとされています。
EEエラーの対処手順
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表示内容を控える
［E＊＊］が表示されたら、まず表示内容を控えます。修理を依頼する際に伝えるためです。
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電源を切り、水栓を閉じる
表示内容を控えたあと、電源を切り、水栓を閉じます。
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電源プラグを抜く
水栓を閉じたあと、電源プラグ（コンセント）を抜きます。
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修理を依頼する
家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
修理が必要な場合
「E」で始まる表示は故障のお知らせであり、公式でも修理を依頼するよう案内されています。EE が表示されたら、表示内容を控えて電源を切り、水栓を閉じて電源プラグを抜いたうえで、すぐに修理を依頼してください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします（症状・部品により異なります）
EEエラーの予防方法
原文には EE の予防策の記載がありません。参考として、排水口に糸くずなどが詰まると水漏れや悪臭の原因になるため、1カ月に1回を目安に排水口を掃除するよう案内されています。
出典（メーカー公式）
- 東芝公式 よくあるご質問「［E＊＊］が表示される」
- 東芝公式 よくあるご質問「［C**］や［E**］などが表示される」（ドラム式洗濯乾燥機）
- 東芝公式 取扱説明書 AW-700J6（全自動洗濯機）p.30「こんな表示が出たら」
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
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東芝洗濯機の関連エラーコード
よくある質問
［E＊＊］の表示は故障とされており、公式では修理を依頼するよう案内されています。
表示内容を控えてから電源を切り、水栓を閉じたあと電源プラグを抜いてください。
［C＊＊］は洗濯機が正しく動作できなかったことのお知らせで、お客様で対処できる内容とされています。「E」で始まる表示は故障です。