修理が必要なエラーコード
20件以下のエラーは部品交換や専門修理が必要です。電源を切り、コンセントを抜いてから専門業者にご相談ください。
| コード | 症状・原因 | 修理内容 |
|---|---|---|
| 01 | 室内ファンモーター異常 | ファンモーター交換 → |
| 02 | 室外ファンモーター異常 | ファンモーター交換 → |
| 03 要注意 | コンプレッサー過電流保護 | コンプレッサー修理 → |
| 04 | 室外制御基板異常 | 基板交換 → |
| 06 | 四方弁異常 | 四方弁交換 → |
| 07 | 室内外通信異常 | 基板・配線修理 → |
| 09 要注意 | 高圧保護作動 | ガス系統・配管修理 → |
| 13 要注意 | コンプレッサーロック | コンプレッサー交換 → |
| 19 | 室内温度サーミスタ異常 | サーミスタ交換 → |
| 20 | 室内配管サーミスタ異常 | サーミスタ交換 → |
| 21 | 室外配管サーミスタ異常 | サーミスタ交換 → |
| 25 | 室外温度サーミスタ異常 | サーミスタ交換 → |
| 32 | 吐出管温度異常 | ガスチャージ・コンプレッサー点検 → |
| 45 | ドレン排水異常 | ドレン系統修理 → |
| 47 | インバータ異常 | インバータ基板交換 → |
| 53 | 電源電圧異常 | 電源系統修理 → |
| 56 要注意 | パワーモジュール異常 | パワーモジュール交換 → |
| 59 | IPM過電流保護 | 基板交換 → |
| 34 | 外気温サーミスタ異常 | サーミスタ交換 → |
| 36 | 吸入管サーミスタ異常 | サーミスタ交換 → |
メーカー修理は予約まで1〜2週間かかることも。家電の達人なら最短即日でプロが訪問します。見積り無料。
自分で対処できるエラーコード
12件以下のエラーはご自身で対処できる場合がほとんどです。ただし、対処しても繰り返しエラーが出る場合は内部部品の劣化が原因の可能性があります。
| コード | 症状・原因 | 対処法 |
|---|---|---|
| 05 | 電源瞬停・電圧低下 | ブレーカーを確認し再起動してください。 → |
| 10 | 室外温度保護(高温) | 室外機周囲の通風を確保してください。 → |
| 12 | 室外低温保護 | 外気温が上がってから再起動してください。 → |
| 14 | 能力セーブ運転中 | 正常動作です。負荷が下がると通常運転に戻ります。 → |
| 24 | ドレンポンプ異常(軽度) | ドレンホースの詰まりを清掃してください。 → |
| 27 | フィルター清掃サイン | フィルターを清掃してリセットしてください。 → |
| 33 | 除霜運転中 | 正常動作です。除霜完了後に暖房が再開します。 → |
| 46 | 凍結防止保護 | フィルターを清掃し設定温度を見直してください。 → |
| 48 | フィルター詰まり保護 | フィルターを取り外して清掃してください。 → |
| 52 | リモコン信号受信異常 | リモコンの電池を交換してください。 → |
| 60 | スイング位置異常 | 風向板を手で戻してから再起動してください。 → |
| 43 | ドレン水位上昇 | ドレンホース・排水口を確認してください。 → |
- 対処しても同じエラーが繰り返し表示される
- 異音・異臭・水漏れを伴っている
- 購入から10年以上経過している
- エラーコードが複数同時に出る
エアコンの修理現場では「自分で対処したけど直らなかった」というご相談も少なくありません。無理に使い続けると故障が悪化する場合があります。
プロに相談する日立エアコンのエラーコードについて
日立のエアコン「白くまくん」シリーズは、凍結洗浄やステンレスクリーンシステムなど清潔性を重視した設計が特徴です。エラーコードは2桁の数字で表示され、01〜09が主要故障、10〜19がセンサー系、20〜39がサーミスタ系、40番台がドレン・電源系に分類されます。番号が小さいほど重大な故障を示す傾向があり、01(室内ファンモーター)や03(コンプレッサー過電流)は即時修理が必要です。
エラーコードが表示されたら運転を停止し、本体のランプ点滅パターンを確認してください。03・13・56など「要注意」マークのあるエラーはコンプレッサーや電気系統の重大故障を示しており、そのまま運転を続けると火災や感電のリスクがあります。
よくある質問(FAQ)
07は室内外通信異常です。ブレーカーを切って30秒後に入れ直し、リセットを試してください。改善しない場合は基板や配線の修理が必要で、費用は15,000〜30,000円程度です。
45はドレン排水の異常です。ドレンホースの詰まりが最も多い原因で、ホース出口の確認と掃除機での吸引で改善することがあります。改善しない場合はドレン系統の修理が必要です。
03はコンプレッサーの過電流保護が作動したエラーで、重大故障を示します。直ちに運転を停止し、コンセントを抜いてください。コンプレッサーの修理・交換が必要で、費用は40,000〜100,000円程度です。
27はフィルター清掃サインです。フィルターを清掃後、リモコンの「フィルターリセット」ボタン(またはお手入れボタン3秒長押し)でリセットできます。
タイマーランプの点滅回数でエラーコードを確認します。例えば4回点滅→1秒休止→7回点滅は「47」のエラーです。リモコンに表示される機種もあります。