修理が必要なエラーコード
24件以下のエラーは部品交換や専門修理が必要です。電源を切り、コンセントを抜いてから専門業者にご相談ください。
| コード | 症状・原因 | 修理内容 |
|---|---|---|
| H11 | 室内外通信異常 | 基板・配線修理 → |
| H14 | 室内吸い込みセンサー異常 | センサー交換 → |
| H15 | コンプレッサー温度センサー異常 | センサー交換 → |
| H16 要注意 | パワーモジュール過電流 | 基板交換 → |
| H19 | 室内ファンモーターロック | ファンモーター交換 → |
| H23 | 室内熱交換器サーミスタ異常 | サーミスタ交換 → |
| H25 | 空気清浄器異常 | 空気清浄ユニット交換 → |
| H27 | 外気温センサー異常 | センサー交換 → |
| H33 | 室内外接続ミス | 配線確認・修理 → |
| H56 | リモコン受信回路異常 | 受信基板交換 → |
| H97 | 室外ファンモーター異常 | ファンモーター交換 → |
| H98 | 室内高圧保護異常 | 高圧系統修理 → |
| H99 | 室外熱交換器凍結保護 | ガスチャージ・除霜系修理 → |
| F11 | 四方弁異常 | 四方弁交換 → |
| F16 要注意 | コンプレッサーロック | コンプレッサー交換 → |
| F90 | PFC保護 | 基板交換 → |
| F91 要注意 | 冷媒系統異常（ガス漏れ） | ガス漏れ修理・冷媒チャージ → |
| F93 | コンプレッサー回転異常 | コンプレッサー修理 → |
| F95 | 冷房高圧保護異常 | ガス系統・熱交換器修理 → |
| F96 要注意 | IPM（パワーモジュール）異常 | パワーモジュール交換 → |
| F97 | コンプレッサー高温異常 | コンプレッサー修理 → |
| H00 | 制御系統異常 | 基板交換 → |
| H50 | ドレンポンプ異常 | ドレンポンプ交換 → |
| H51 | おそうじノズル異常 | ノズルモーター交換 → |
メーカー修理は予約まで1〜2週間かかることも。家電の達人なら最短即日でプロが訪問します。見積り無料。
自分で対処できるエラーコード
14件以下のエラーはご自身で対処できる場合がほとんどです。ただし、対処しても繰り返しエラーが出る場合は内部部品の劣化が原因の可能性があります。
| コード | 症状・原因 | 対処法 |
|---|---|---|
| H24 | ドレンポンプ水位上昇 | ドレンホースの詰まりを清掃してください。 → |
| H28 | 室外ファン回転低下 | 室外機周囲の障害物を除去してください。 → |
| H30 | ドレン詰まり検知 | ドレンホース・排水口を清掃してください。 → |
| H32 | 外気温低温保護 | 外気温が上がるまで待つか、暖房設定温度を下げてください。 → |
| H34 | 室外高温保護 | 室外機周囲の通風を確保してください。 → |
| H36 | 外気温高温保護 | 室外機に直射日光が当たらないようにしてください。 → |
| H52 | おそうじフィルター異常 | フィルターを手動で正しくセットし直してください。 → |
| H53 | おそうじダストボックス | ダストボックスのゴミを捨ててセットし直してください。 → |
| F12 | 冷媒圧力異常（軽度） | フィルター清掃後、30分待って再起動してください。 → |
| F17 | 暖房能力低下 | フィルターを清掃し室外機の霜を確認してください。 → |
| F99 | DC（直流）モーター異常（軽度） | 電源を切り10分後に再起動してください。 → |
| H57 | 試運転未完了 | 据付後の試運転を実施してください。 → |
| H60 | フィルターお手入れサイン | フィルターを清掃してリセットしてください。 → |
| H61 | 室内ファン詰まり | フィルターを清掃してください。 → |
- 対処しても同じエラーが繰り返し表示される
- 異音・異臭・水漏れを伴っている
- 購入から10年以上経過している
- エラーコードが複数同時に出る
エアコンの修理現場では「自分で対処したけど直らなかった」というご相談も少なくありません。無理に使い続けると故障が悪化する場合があります。
プロに相談するパナソニックエアコンのエラーコードについて
パナソニックのエアコン「エオリア」シリーズは、ナノイーX搭載の空気清浄機能やAI自動運転が特徴です。エラーコードは「H」で始まるものがハードウェア系、「F」で始まるものがコンプレッサー・冷媒系に分かれます。F91（冷媒系統異常）やF16（コンプレッサーロック）は重大故障を示しますが、H30（ドレン詰まり）やH60（フィルターお手入れ）はユーザー自身で対処可能なケースが多いです。
エラーコードが表示されたら、まず電源を切ってください。H系エラーは電源リセット（ブレーカーを切って30秒後に入れ直す）で解消する場合がありますが、F系エラーは冷媒やコンプレッサーの重大故障を示しており、専門修理が必要です。
よくある質問（FAQ）
H11は室内機と室外機の通信異常です。配線の接続不良や基板故障が原因です。電源リセットで改善しない場合は修理が必要で、費用は15,000〜30,000円程度です。
F91は冷媒系統の異常で、ガス漏れや冷媒回路の故障を示します。ガス漏れ修理と冷媒チャージで20,000〜40,000円、配管修理が必要な場合はさらに高額になります。
H60はフィルターお手入れサインです。フィルターを清掃後、リモコンの「フィルターリセット」ボタンを3秒長押しするとリセットできます。
H19は室内ファンモーターのロック異常です。フィルターの詰まりが原因の場合はフィルター清掃で改善することもありますが、モーター故障の場合は交換が必要です。費用は15,000〜25,000円程度です。
リモコンの液晶にエラーコードが表示されます。表示されない場合は、エアコン本体の運転ランプの点滅回数でエラーを判別できます。取扱説明書のエラーコード一覧を参照してください。