EUエラーとは？
シャープのルームエアコンで表示されるEUは、公式の故障診断ナビの「英数字エラーを表示する」一覧（C5〜U7、計32件）に載っている表示です。公式ページでは「エアコンに過度の負担がかからないように制御しているときの表示です」と説明されています。フィルターの目詰まりや吹出口・吸込口のふさがりなどの確認をおこない、改善しない場合は点検が必要です。点検・修理は家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
EUエラーの原因
EUエラーが表示される主な原因は以下の通りです。
公式の故障診断ナビでは、EUは「エアコンに過度の負担がかからないように制御しているときの表示です」と案内されています。この表示の内容として、部品名などの具体的な故障箇所は記載されていません。
公式ページの確認項目に「フィルターが目詰まりしていませんか？」があり、目詰まりがある場合は「フィルターのお手入れをおこなってください」と案内されています。
室内機や室外機の吹出口、吸込口をふさいでいたり、室外機のアルミフィンに木の葉、紙、ペットの毛などがつまっていないかの確認が案内されています。つまりやふさがりがある場合は「原因を取り除いてください」とされています。
確認後に電源プラグを入れ直して運転しても改善しない場合、公式ページには「本体が故障している可能性があります」と案内されています。どの部品の異常かは記載されていません。
EUエラーの直し方
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フィルターのお手入れをする
フィルターが目詰まりしていないか確認し、目詰まりしている場合はフィルターのお手入れをおこなってください。
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吹出口・吸込口やアルミフィンの状態を確認する
室内機や室外機の吹出口、吸込口をふさいでいないか、室外機のアルミフィンに木の葉、紙、ペットの毛などがつまっていないかを確認し、原因を取り除いてください。
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電源プラグを入れ直して運転する
上記の確認後、電源プラグを入れ直して運転をおこない、改善するかを確認します。取扱説明書では、処置後1分以上経過したら再度電源プラグを差し込んで運転するよう案内されています。
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改善した場合はそのまま使用し、再発時は点検を依頼する
改善した場合は、そのままお使いください。早い時期に同じ症状が再度発生する場合は点検が必要です。家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
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改善しない場合は点検・修理を依頼する
改善しない場合は本体が故障している可能性があります。家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
修理が必要な場合
確認と電源プラグの入れ直しをおこなっても改善しない場合は、公式ページで本体が故障している可能性があると案内されています。また、いったん改善しても早い時期に同じ症状が再発する場合は点検が必要です。いずれも家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします（症状・部品により異なります）
EUエラーの予防方法
公式ページでは、フィルターのお手入れをおこなうこと、室内機や室外機の吹出口・吸込口をふさがないこと、室外機のアルミフィンに木の葉・紙・ペットの毛などをつまらせないことが確認項目として案内されています。これらの状態を保つことが目安になります。
出典（メーカー公式）
- シャープ公式 故障診断ナビ「英数字エラーを表示する」EU
- シャープ公式 故障診断ナビ「英数字エラーを表示する」（C5〜U7 の一覧）
- シャープ公式 取扱説明書 AY-J22S/J25S/J28S/J40S p.20「室内機のランプが点滅したとき」・p.21「保証とアフターサービス」
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
エラーコード「EU」の修理に対応。対処しても直らない場合、最短即日でプロが駆けつけます。
シャープエアコンの関連エラーコード
よくある質問
公式の故障診断ナビでは、エアコンに過度の負担がかからないように制御しているときの表示と案内されています。英数字エラーの一覧に載っている表示です。
フィルターの目詰まり、室内機・室外機の吹出口や吸込口のふさがり、室外機のアルミフィンのつまりを確認し、原因を取り除いてください。そのうえで電源プラグを入れ直して運転し、改善するかを確認します。
本体が故障している可能性があると案内されています。家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。