H7エラーとは?
シャープのルームエアコンで表示されるH7は、公式の故障診断ナビの「英数字エラーを表示する」一覧(C5〜U7、計32件)に載っている表示です。H7のページでは、フィルターの目詰まりや、室内機・室外機の吹出口・吸込口のふさがり、室外機のアルミフィンへの詰まりを確認するよう案内されています。確認後に電源プラグを入れ直して運転しても改善しない場合は、本体が故障している可能性があるとされています。
H7エラーの原因
H7エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
故障診断ナビのH7のページでは、まず「フィルターが目詰まりしていませんか?」と確認するよう案内されています。目詰まりがある場合はフィルターのお手入れをおこなうとされています。
室内機や室外機の吹出口、吸込口をふさいでいないかの確認が案内されています。ふさいでいるものがあれば、原因を取り除くとされています。
室外機のアルミフィンに木の葉、紙、ペットの毛などがつまっていないかの確認が案内されています。つまっている場合は原因を取り除くとされています。
上記の確認後に電源プラグを入れ直して運転しても改善しない場合、公式の案内では本体が故障している可能性があるとされています。どの部品の異常かは、原文に記載がありません。
H7エラーの直し方
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フィルターを確認してお手入れする
フィルターが目詰まりしていないかを確認します。目詰まりしている場合は、フィルターのお手入れをおこないます。
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吹出口・吸込口・アルミフィンを確認する
室内機や室外機の吹出口、吸込口をふさいでいないか、室外機のアルミフィンに木の葉、紙、ペットの毛などがつまっていないかを確認します。原因があれば取り除きます。
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電源プラグを入れ直して運転する
確認後に電源プラグを入れ直して運転します。取扱説明書では、電源プラグを抜いて確認と処置をおこない、1分以上経過してから再度プラグを差し込んで運転するよう案内されています。
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改善した場合はそのままお使いになる
症状が改善した場合は、そのままお使いいただけます。早い時期に同じ症状が再度発生する場合は、点検が必要になります。家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
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改善しない場合は点検・修理を依頼する
改善しない場合は、本体が故障している可能性があります。家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。ご相談の際は、品名、形名、お買いあげ日、故障の状態(具体的に)をお伝えください。
修理が必要な場合
フィルターのお手入れや、吹出口・吸込口・アルミフィンの確認をして電源プラグを入れ直しても改善しない場合は、本体が故障している可能性があります。また、いったん改善しても早い時期に同じ症状が再発する場合は点検が必要です。家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)
H7エラーの予防方法
取扱説明書では、エアーフィルターの汚れ、室内機や室外機の吹出口・吸込口のふさがり、室外機のアルミフィンへの詰まりを確認するよう案内されています。H7の確認項目と同じですので、日ごろからこれらの状態に気を付けてください。
出典(メーカー公式)
- シャープ公式 故障診断ナビ「英数字エラーを表示する」H7
- シャープ公式 故障診断ナビ「英数字エラーを表示する」(C5〜U7 の一覧)
- シャープ公式 取扱説明書 AY-J22S/J25S/J28S/J40S p.20「室内機のランプが点滅したとき」・p.21「保証とアフターサービス」
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
エラーコード「H7」の修理に対応。対処しても直らない場合、最短即日でプロが駆けつけます。
シャープエアコンの関連エラーコード
よくある質問
シャープの故障診断ナビの「英数字エラーを表示する」一覧(計32件)に載っている表示です。H7のページでは、フィルターの目詰まりや吹出口・吸込口の閉塞などの確認が案内されています。
フィルターの目詰まり、室内機・室外機の吹出口や吸込口のふさがり、室外機のアルミフィンへの詰まりを確認し、原因があれば取り除きます。そのうえで電源プラグを入れ直して運転します。それでも改善しない場合は、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
取扱説明書では、リモコンによる確認と、室内機ランプの点滅回数による確認が案内されています。リモコンでは、停止中に該当のボタンを5秒間長押しすると「ピッ」と音がして"00"が表示されます。その後、くり返し押して確認します。