U1エラーとは?
シャープのルームエアコンで表示されるU1は、公式の故障診断ナビの「英数字エラーを表示する」一覧(C5〜U7、計32件)に載っている表示です。公式ナビでは、フィルターの目詰まり、室内機・室外機の吹出口や吸込口の閉塞、室外機のアルミフィンへの木の葉・紙・ペットの毛などのつまりを確認するよう案内されています。確認後に電源プラグを入れ直して運転し、改善しない場合は本体が故障している可能性があるとされています。
U1エラーの原因
U1エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
公式の故障診断ナビでは、U1を表示したときの最初の確認として「フィルターが目詰まりしていませんか?」とあり、目詰まりがあればフィルターのお手入れをおこなうよう案内されています。
室内機や室外機の吹出口、吸込口をふさいでいないかの確認が案内されています。ふさいでいる場合は原因を取り除くよう記載されています。
室外機のアルミフィンに木の葉、紙、ペットの毛などがつまっていないかの確認が案内されています。つまりがあれば取り除くよう記載されています。
確認後に電源プラグを入れ直して運転しても改善しない場合、公式ナビは「本体が故障している可能性があります」と案内しています。どの部品の異常かは記載がありません。
U1エラーの直し方
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フィルターのお手入れをおこなう
フィルターが目詰まりしていないか確認し、目詰まりしている場合はフィルターのお手入れをおこないます。
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吹出口・吸込口・アルミフィンのつまりを取り除く
室内機や室外機の吹出口、吸込口をふさいでいるものや、室外機のアルミフィンにつまった木の葉、紙、ペットの毛などがあれば取り除きます。取扱説明書では、これらの確認と処置の前に電源プラグを抜くよう案内されています。
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電源プラグを入れ直して運転する
取扱説明書では、処置後1分以上経過してから、再度電源プラグを差し込んで運転するよう案内されています。
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改善した場合はそのままお使いいただく
症状が改善した場合は、そのままお使いいただけます。ただし、早い時期に同じ症状が再度発生する場合は点検が必要になると案内されています。その場合は家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
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改善しない場合は点検・修理を依頼する
改善しない場合は本体が故障している可能性があります。家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理が必要な場合
確認と電源プラグの入れ直しをしても改善しない場合は、公式ナビで本体が故障している可能性があると案内されています。また、改善後に早い時期に同じ症状が再発する場合も点検が必要とされています。いずれも家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)
U1エラーの予防方法
公式ナビでは、フィルターの目詰まり、吹出口・吸込口の閉塞、室外機のアルミフィンへの木の葉・紙・ペットの毛などのつまりが確認項目です。フィルターのお手入れをおこない、室内機・室外機の吹出口と吸込口をふさがないようにしてください。
出典(メーカー公式)
- シャープ公式 故障診断ナビ「英数字エラーを表示する」U1
- シャープ公式 故障診断ナビ「英数字エラーを表示する」(C5〜U7 の一覧)
- シャープ公式 取扱説明書 AY-J22S/J25S/J28S/J40S p.20「室内機のランプが点滅したとき」・p.21「保証とアフターサービス」
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
エラーコード「U1」の修理に対応。対処しても直らない場合、最短即日でプロが駆けつけます。
シャープエアコンの関連エラーコード
よくある質問
シャープの公式故障診断ナビの「英数字エラー」一覧に載っている表示です。ナビでは、フィルターの目詰まりや吹出口・吸込口の閉塞、室外機のアルミフィンのつまりなどの確認が案内されています。
公式ナビでは、フィルターのお手入れや、吹出口・吸込口・アルミフィンのつまりを取り除く確認が案内されています。その後、電源プラグを入れ直して運転して改善すればそのまま使えます。改善しない場合は本体が故障している可能性があるため、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
取扱説明書(AY-J22S/J25S/J28S/J40S)では、リモコンのボタンを停止中に5秒間長押しして確認する方法と、室内機ランプの点滅回数で確認する方法が案内されています。