C25エラーとは?
シャープのドラム式洗濯乾燥機で「C25」が表示されたときの対処をまとめます。C25は、運転中にファンモーターの異常を検知したときに表示されるエラーです。まずは電源プラグを抜いて約1分後に差し直す操作を行い、それでも同じ表示が出る場合は点検・修理が必要になります。
C25エラーの原因
C25エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
シャープの故障診断ナビでは、運転中にファンモーターの異常を検知すると「C25」を表示すると案内されています。
ES-HG系の案内では、C25は乾燥運転ができないときに表示されるエラーとされています。
「Cと数字の表示」は本体に異常を検知した表示です。電源プラグを抜いて差し直しても再度同じ表示が出るときは、故障のおそれがあると案内されています。
C25エラーの対処手順
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電源プラグを抜く
本体の電源プラグをコンセントから抜きます。ES-HG系ではドアを閉めた状態で抜くよう案内されています。
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約1分待って差し直す
約1分後にプラグをコンセントへ繋ぎ直し、本体の電源を入れます。
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運転をやり直す
電源を入れたあと、運転をやり直してください。電源を切るとエラーは解除されます。
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再発する場合は点検・修理を依頼
再度同じ表示が出るときは故障のおそれがあります。電源プラグを抜き、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理が必要な場合
電源プラグを抜いて1分ほど待ち、差し直して運転をやり直しても再度C25が表示される場合は、故障のおそれがあります。電源プラグを抜いたうえで、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)
C25エラーの予防方法
原文にはC25を予防するための具体的な方法は書かれていません。表示が出た際は、電源プラグを抜いて約1分後に差し直す手順を覚えておき、再発する場合は早めに家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
出典(メーカー公式)
- シャープ公式 故障診断ナビ「エラーやお知らせ表示が出る」(ドラム式洗濯乾燥機 ES-A/Z/W系・C25エラー表示)
- シャープ公式 故障診断ナビ「エラーやお知らせ表示が出る」(ドラム式洗濯乾燥機 ES-HG系・「C07」「C09」「C11」「C12」「C18」「C25」エラーが表示される)
- シャープ公式 よくあるご質問「本体がエラーを表示しています。」(ドラム式洗濯乾燥機・文書番号154607)
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
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シャープ洗濯機の関連エラーコード
よくある質問
本体の電源プラグをコンセントから抜き、約1分後に繋ぎ直して電源を入れ、運転をやり直してください。
ES-HG系の案内では、C25は乾燥運転ができないときに表示されるエラーで、修理を依頼している間も洗濯運転(洗い〜脱水)は使用できるとされています。
故障のおそれがあります。電源プラグを抜き、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。