E72エラーとは？
東芝洗濯機のE72エラーは「モーター系異常」を示す包括的なエラーコードです。モーター本体・駆動基板・配線のいずれかに異常がある状態で、診断には分解点検が必要です。
E72エラーの原因
E72エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
1
モーター巻線の故障
絶縁劣化による短絡や断線。
2
インバータ基板のパワー素子故障
IGBTなどパワー半導体の焼損。
3
モーター配線の損傷
振動による配線断線。
4
落雷・電源サージ
外部高電圧によるモーター・基板へのダメージ。
E72エラーの対処手順
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電源プラグを抜いて5分待つ
リセットを試します。
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焦げ臭・煙の有無を確認
異常があれば絶対に再通電せず修理依頼。
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試運転
少量の洗濯物で運転を試します。
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再発したら修理依頼
モーター系の故障は自己修理できません。
修理が必要な場合
E72はモーターまたは基板の故障で、業者の点検で原因特定が必要です。焦げ臭がある場合は即修理依頼してください。
修理費用の目安
モーター交換：22,000〜35,000円、インバータ基板交換：18,000〜28,000円、両方なら35,000〜55,000円。
※ 上記は目安です。機種や故障状況により変動します。出張費・診断料が別途かかる場合があります。E72エラーの予防方法
定格容量を守る、落雷時はプラグを抜く、雷サージプロテクター使用などで予防可能です。
東芝洗濯機の関連エラーコード
よくある質問
モーター交換で22,000〜35,000円、基板交換で18,000〜28,000円、両方なら35,000〜55,000円が目安です。
製造10年以上でE72が出る場合、修理費が新品価格の50%を超えることも多いため買い替えが経済的です。
モーター内部の故障が進行していた可能性が高いです。修理費も高額になりやすいため製造年数を考慮して判断してください。