EP1 / EP3 / EP5

東芝洗濯機 EP1 / EP3 / EP5エラーの原因と修理方法

ヒートポンプ系異常

EP1 / EP3 / EP5エラーとは?

東芝洗濯機のEP1・EP3・EP5エラーは「ヒートポンプ系異常」を示すエラーコードで、ヒートポンプ式乾燥機能搭載モデル(ZABOON TWシリーズなど)で発生します。冷媒を使う精密機構の故障のため、自己対応は不可能で、修理費も高額になる傾向です。

EP1 / EP3 / EP5エラーの原因

EP1 / EP3 / EP5エラーが表示される主な原因は以下の通りです。

1
ヒートポンプユニット内部の故障

圧縮機や膨張弁など冷媒系統の部品故障。

2
冷媒の漏れ・不足

長年の使用で微量の冷媒漏れが起きるケース。

3
ヒートポンプ用サーミスタの故障

冷媒温度を検知するセンサーの故障。

4
ヒートポンプ制御基板の故障

駆動回路や制御回路の故障。

EP1 / EP3 / EP5エラーの対処手順

  1. 乾燥機能の使用を停止

    洗濯のみのコースで運転できる場合もあります。

  2. 乾燥フィルターを徹底清掃

    複合要因の可能性があるため清掃を試します。

  3. 電源リセット

    プラグを抜いて5分待ち再度投入。

  4. 修理を依頼する

    ヒートポンプ修理は専門業者に必ず依頼してください。

修理が必要な場合

ヒートポンプは冷媒を使う精密機構です。ご自身での分解は絶対に避けてください。修理費が高額になることが多いため、製造年数と修理費のバランスを考慮してください。

修理費用の目安

ヒートポンプサーミスタ交換:12,000〜18,000円、ヒートポンプユニット修理:30,000〜60,000円。ユニット全交換なら60,000円以上になることも。

※ 上記は目安です。機種や故障状況により変動します。出張費・診断料が別途かかる場合があります。

EP1 / EP3 / EP5エラーの予防方法

乾燥フィルターの毎回清掃と、月1回の槽洗浄でヒートポンプへの負担を減らせます。過度な連続乾燥を避けましょう。

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よくある質問

ヒートポンプのどの部分で異常が検知されたかの違いですが、修理はヒートポンプユニット全体に関わるケースが多いです。

サーミスタ交換で12,000〜18,000円、ヒートポンプ修理で30,000〜60,000円が目安です。ユニット全交換なら60,000円以上で、買い替え検討を推奨します。

洗濯のみのコースであれば運転できることが多いです。ただし乾燥機能を使いたい場合は修理が必要です。