ハイセンスエアコン 33エラーの原因と修理方法

33エラーとは？

ハイセンスのルームエアコンでサービスコード33が表示された場合、取扱説明書（HA-S22A-W他、HA-S22C-W他）のサービスコード確認表では「室温センサー異常」にあたります。本ページでは、公式の取扱説明書とFAQに書かれている範囲で、サービスコードの確認方法と、確認後の対応をまとめます。なお、Sシリーズ（2026年モデル）とMシリーズの取扱説明書には番号のみが載っており、故障内容の記載はありません。

33エラーの原因

33エラーが表示される主な原因は以下の通りです。

1

室温センサーの異常（サービスコード33）

HA-S22A-W他（2019年モデル）とHA-S22C-W他（2020年モデル）の取扱説明書のサービスコード確認表に、33の故障内容として「室温センサー異常」と記載されています。

2

運転ランプ・タイマーランプの点滅

本体の運転ランプ（緑）とタイマーランプ（橙）が同時に、またはタイマーランプだけが点滅するときは、異常が発生していると取扱説明書に記載されています。この点滅がサービスコード確認のきっかけになります。

3

一時的な動作不安定の可能性

公式FAQでは、一時的な動作不安定も考えられるため、可能であればACコンセントを抜いて5分後ぐらいに差してみるよう案内されています。このリセットで改善しない場合は、次の手順に進みます。

33エラーの対処手順

電源を入れ直す
可能であればACコンセントを抜き、5分後ぐらいに差し直します。Sシリーズ（2026年モデル）の取扱説明書では、電源プラグを抜くかブレーカーを切り、10分後にもう一度電源を入れて運転するよう案内されています。
点検モードに入る
リモコンの「取消」ボタンを5秒以上長押しします。機種によっては「おやすみ」ボタンや「解凍洗浄」ボタンを5秒以上長押しします。
ボタンを1回ずつ押してコードを確認する
ボタンを押すごとに室内ユニットから「ピッ」と音が鳴り、リモコンのサービスコードの数字が変わります。押し続けてもコードは変わらないため、必ず1回ずつ押してください。該当するコードになると「ピピピピッ」と鳴り、本体表示部のすべてのランプが点灯します（取扱説明書HA-S22A-W他の記載）。
点検前の表示に戻す
「停止」ボタンを押すと、点検前の表示に戻ります。
確認したコードを伝えて修理を依頼する
コードが33だった場合は、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。FAQでは、調べたエラーコードを修理依頼時に伝えると修理原因を特定しやすくなるとされています。

修理が必要な場合

コンセントを抜いて5分後に差し直しても復帰しない場合や、サービスコード確認で33が該当した場合は、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。Sシリーズ・Mシリーズの取扱説明書でも、いずれかの番号が該当した場合は連絡するよう案内されています。その際は、確認したエラーコードをあわせて伝えてください。

修理費用の目安

点検のうえお見積りします（症状・部品により異なります）

33エラーの予防方法

公式原文には33（室温センサー異常）の予防策は記載されていません。運転条件の範囲内で使用することが取扱説明書で案内されています（冷房は外気温21℃～43℃、室内温度21℃～32℃、室内湿度80%以下）。この範囲外では保護装置が働き、運転を停止することがあります。

出典（メーカー公式）

この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。

ハイセンスエアコンの関連エラーコード

よくある質問

Q. サービスコード33は何の異常ですか。

HA-S22A-W他（2019年モデル）とHA-S22C-W他（2020年モデル）の取扱説明書では、「室温センサー異常」と記載されています。Sシリーズ（2026年モデル）とMシリーズの取扱説明書には番号のみで、故障内容の記載はありません。

Q. エラーコードはどうやって確認しますか。

リモコンの「取消」ボタンを5秒以上長押しして点検モードに入り、ボタンを1回ずつ押してコードを送ります。該当するコードになると「ピピピピッ」と鳴ります。機種によっては「おやすみ」ボタンや「解凍洗浄」ボタンを使います。「停止」を押すと点検前の表示に戻ります。

Q. コンセントを抜いて差し直しても直らない場合はどうしますか。

公式FAQでは、復帰しない場合は修理を依頼し、その際に調べたエラーコードを伝えるよう案内されています。家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。