10-5エラーとは？
シャープのルームエアコンで表示される「10-5」は、公式の故障診断ナビの「エラー表示が出る」にある数字のエラー番号の一覧（「1-0」〜「88-5」）に載っている表示です。公式の故障診断ナビにはこのエラーの内容（どの部品の異常か）の記載がなく、本体が故障している可能性がある旨の案内のみです。そのため原因となる部品や症状は特定できません。点検・修理は家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
10-5エラーの原因
10-5エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
故障診断ナビの「10-5」のページには、「本体が故障している可能性があります。」という案内のみが記載されています。どの部品の異常かといった内容の記載はありません。
「10-5」を表示する、または「10」と「-5」が交互に表示される場合が該当します。数字のエラー番号の一覧に載っている表示です。
「10-5」のページには、お客様で行う対処方法の記載がありません。取扱説明書にあるのは、ランプが点滅したときの共通の確認事項のみです。
一覧では「10-0」から「10-5」までが「10 からはじまるエラーメッセージ」として並んでいます。「10-5」はその一つです。ここに取り上げた原文には、各コードの内容の違いの記載はありません。
取扱説明書では、室内機のランプが点滅したときは電源プラグを抜き、エアーフィルターの汚れ、室内機や室外機の吹出口・吸込口のふさがり、室外機のアルミフィンの詰まりを確認するよう案内しています。
10-5エラーの対処手順
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取扱説明書の点滅時の確認を読む
取扱説明書では、ランプが点滅したときは電源プラグを抜き、エアーフィルターの汚れ、室内機や室外機の吹出口・吸込口をふさいでいないか、室外機のアルミフィンに木の葉・紙・ペットの毛などが詰まっていないかを確認するよう案内しています。
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1分以上たってから電源プラグを差し込んで運転
取扱説明書では、処置後、1分以上経過したら、再度、電源プラグを差し込んで運転するよう案内しています。
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それでも表示するなら点検・修理を依頼
それでも点滅や表示が続くときは、点検・修理が必要と取扱説明書に記載されています。エラー番号「10-5」をひかえたうえで、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
修理が必要な場合
「10-5」は公式の故障診断ナビで、本体が故障している可能性があると案内されている表示です。お客様でおためしいただく対処方法の記載もありません。取扱説明書の確認をして電源プラグを差し込み直しても表示が続くときは、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします（症状・部品により異なります）
10-5エラーの予防方法
取扱説明書では、エアーフィルターの汚れ、室内機・室外機の吹出口や吸込口のふさがり、室外機のアルミフィンの詰まりを確認するよう案内しています。ランプの点滅や表示が出たときに確認できるよう、取扱説明書の該当ページを確認しておくと安心です。
出典（メーカー公式）
- シャープ公式 故障診断ナビ「エラー表示が出る」10-5
- シャープ公式 故障診断ナビ「エラー表示が出る」（数字のエラー番号「1-0」〜「88-5」の一覧）
- シャープ公式 故障診断ナビ「ランプが点滅する」（リモコンのお知らせボタンでエラー番号を確認する手順）
- シャープ公式 取扱説明書 AY-J22S/J25S/J28S/J40S p.20「室内機のランプが点滅したとき」・p.21「保証とアフターサービス」
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
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シャープエアコンの関連エラーコード
よくある質問
シャープの公式の故障診断ナビでは「10」と「-5」が交互に表示される数字のエラー番号です。案内は「本体が故障している可能性があります」のみで、どの部品の異常かという内容の記載はありません。
「10-5」のページにお客様でおためしいただく対処方法の記載はありません。取扱説明書では、点滅時に電源プラグを抜いてフィルターや吹出口・吸込口、アルミフィンを確認し、1分以上たってから差し込んで運転するよう案内しています。それでも表示するなら、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
故障診断ナビでは、本体の送受信部に向けてリモコンのお知らせボタンを押し、数秒間向けたままにすると、リモコンに数字エラーが表示されると案内しています。機種ごとの操作手順は、公式のページで確認してください。