シャープエアコン 13-1エラーの原因と修理方法

13-1エラーとは？

シャープのルームエアコンで表示される「13-1」は、公式の故障診断ナビの「エラー表示が出る」にある、数字のエラー番号「1-0」〜「88-5」の一覧に載っている表示です。「13」と「-1」が交互に表示されます。公式の故障診断ナビにはこのエラーの内容（どの部品の異常か）の記載がなく、本体が故障している可能性がある旨の案内のみです。そのため原因となる部品などは特定できません。点検・修理は家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。

13-1エラーの原因

13-1エラーが表示される主な原因は以下の通りです。

13-1エラーの対処手順

1. エラー番号を確認する

   リモコンのお知らせボタンで数字エラーを確認できます。本体の送受信部にリモコンを向けてボタンを押し、本体からデータが送られるまで数秒間向けたままにすると、リモコンに数字エラーが表示されます。詳しい操作は機種ごとの手順をご覧ください。

2. 取扱説明書の確認事項を見る

   取扱説明書では、室内機のランプが点滅したとき、電源プラグを抜いてから、エアーフィルターの汚れ、吹出口・吸込口をふさいでいないか、室外機のアルミフィンに木の葉・紙・ペットの毛などが詰まっていないかを確認するよう案内しています。

3. 1分以上後に電源プラグを差し込んで運転する

   取扱説明書では、処置後1分以上経過したら、再度電源プラグを差し込んで運転するよう案内しています。

4. それでも表示するなら点検・修理を依頼する

   それでも点滅するときは点検・修理が必要と案内されています。家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。その際は、エラー番号「13-1」をお伝えください。

修理が必要な場合

公式の故障診断ナビでは「13-1」について「本体が故障している可能性があります。」とのみ案内されており、お客様でおためしいただく対処方法の記載はありません。取扱説明書の確認をして1分以上後に電源プラグを差し込んで運転してもなお表示や点滅が続く場合は、点検・修理が必要です。家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。

修理費用の目安

13-1エラーの予防方法

公式の原文には「13-1」の予防策の記載はありません。取扱説明書にあるエアーフィルターの汚れ、吹出口・吸込口のふさがり、室外機のアルミフィンの詰まりの確認が、ランプ点滅時の確認事項として案内されています。

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