18-0

シャープエアコン 18-0エラーの原因と修理方法

本体の故障の可能性(公式の故障診断ナビに内容の記載はなく、点検・修理の案内のみ)

18-0エラーとは?

シャープのルームエアコンで表示される「18-0」は、公式の故障診断ナビの「エラー表示が出る」にある数字のエラー番号(「1-0」〜「88-5」)の一覧に載っている表示です。公式の故障診断ナビにはこのエラーの内容(どの部品の異常か)の記載がなく、本体が故障している可能性がある旨の案内のみです。ご相談は家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。

18-0エラーの原因

18-0エラーが表示される主な原因は以下の通りです。

1
公式の案内は「本体が故障している可能性」のみ

公式の故障診断ナビの「18-0」のページには、本体が故障している可能性があるという案内のみが記載されています。どの部品の異常かといった内容の記載はなく、原因は特定されていません。

2
表示のしかた

公式の故障診断ナビでは、「18-0」を表示する場合、または「18」と「-0」が交互に表示される場合が該当すると案内されています。

3
お客様でおためしいただく対処方法の記載はありません

「18-0」のページには、お客様で試せる対処方法の記載がありません。そのため、自己判断での分解や修理はおすすめできません。

4
同じ系列のコードがあります

公式の一覧には「18 からはじまるエラーメッセージ」として「18-0」「18-1」「18-2」が並んでいます。この一覧には、これらの違いを説明する記載はありません。

5
取扱説明書にある点滅時の確認事項

取扱説明書(AY-J22S/J25S/J28S/J40S)では、室内機のランプが点滅したときは電源プラグを抜き、エアーフィルターの汚れ、吹出口・吸込口をふさいでいないか、室外機のアルミフィンの詰まりを確認するよう案内されています。

18-0エラーの対処手順

  1. エラー番号を確認する

    取扱説明書では、室内機のランプが順に点滅するときは異常のお知らせと案内されています。エラー番号はリモコンのお知らせボタンを本体の送受信部に向けて押し、数秒間向けたままにすると、リモコンに数字エラーが表示されます。詳しい手順は機種ごとの操作手順をご覧ください。

  2. 取扱説明書の確認事項を見る

    取扱説明書では、電源プラグを抜き、エアーフィルターの汚れ、室内機・室外機の吹出口と吸込口をふさいでいないか、室外機のアルミフィンに木の葉・紙・ペットの毛などが詰まっていないかを確認するよう案内されています。

  3. 1分以上後に電源プラグを差し込んで運転する

    取扱説明書では、処置後1分以上経過したら再度電源プラグを差し込んで運転するよう案内されています。

  4. それでも表示する場合は点検・修理を依頼する

    それでも点滅や表示が続く場合は点検・修理が必要です。使用をやめて電源プラグを抜き、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。その際は、品名、形名、お買いあげ日、故障の状態を具体的にお伝えください。

修理が必要な場合

「18-0」はお客様でおためしいただく対処方法が公式に記載されていません。取扱説明書の確認事項を行い、1分以上後に電源プラグを差し込んで運転しても表示が続く場合は、使用をやめて電源プラグを抜き、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。

修理費用の目安

点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)

18-0エラーの予防方法

取扱説明書では、エアーフィルターの汚れ、吹出口・吸込口をふさいでいないか、室外機のアルミフィンの詰まりを確認するよう案内されています。日頃からこれらを点検してください。

出典(メーカー公式)

この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。

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よくある質問

公式の故障診断ナビには、本体が故障している可能性がある旨の案内のみで、どの部品の異常かといった内容の記載はありません。

公式にはお客様でおためしいただく対処方法の記載がありません。取扱説明書では、フィルターの汚れ、吹出口・吸込口の詰まり、室外機アルミフィンの詰まりを確認し、1分以上経過後に電源プラグを差し込んで運転するよう案内されています。それでも表示する場合は点検・修理が必要です。

リモコンのお知らせボタンを本体の送受信部に向けて押し、数秒間向けたままにすると、リモコンに数字エラーが表示されます。機種により手順が異なるため、機種ごとの操作手順をご覧ください。