18-2

シャープエアコン 18-2エラーの原因と修理方法

本体の故障の可能性(公式の故障診断ナビに内容の記載はなく、点検・修理の案内のみ)

18-2エラーとは?

シャープのルームエアコンで表示される18-2は、公式の故障診断ナビ「エラー表示が出る」の数字のエラー番号(1-0〜88-5)の一覧に載っている表示です。ただし公式の故障診断ナビにはこのエラーの内容(どの部品の異常か)の記載がなく、本体が故障している可能性がある旨の案内のみです。そのため、原因の部品などを推測せず、公式に書かれている事実だけを整理します。

18-2エラーの原因

18-2エラーが表示される主な原因は以下の通りです。

1
公式の案内は「本体が故障している可能性」のみ

故障診断ナビの18-2のページには「本体が故障している可能性があります。」とあるだけで、どの部品の異常かという内容の記載はありません。そのため原因の部品は特定できません。

2
表示のしかた

18-2は「18-2」と表示されるか、「18」と「-2」が交互に表示されます。数字のエラー番号の一覧に載っており、英数字が表示される場合(H5、EUなど)は別の一覧になります。

3
お客様でためせる対処は公式ページに記載がない

18-2のページには、お客様が試せる対処方法の記載がありません。そのため、お客様ご自身での作業は勧められません。点検・修理のご相談が前提となります。

4
同じ18系列のコードと同様の扱い

一覧には18-0、18-1、18-2の3つが同じ系列(18からはじまるエラーメッセージ)として並んでいます。このページに内容の記載はなく、他のコードとの違いも原文からは分かりません。

5
取扱説明書の点滅時の確認事項

取扱説明書(AY-J22S/J25S/J28S/J40S)では、室内機のランプが点滅したときに、エアーフィルターの汚れ、吹出口・吸込口をふさいでいないか、室外機のアルミフィンの詰まりを確認するよう案内しています。これは点滅時の共通の確認事項で、18-2に限定した内容ではありません。

18-2エラーの対処手順

  1. 電源プラグを抜いて取扱説明書の確認をする

    取扱説明書では、ランプが点滅したときは電源プラグを抜き、エアーフィルターの汚れ、室内機・室外機の吹出口や吸込口をふさいでいないか、室外機のアルミフィンに木の葉・紙・ペットの毛などが詰まっていないかを確認するよう案内しています。

  2. 1分以上経過してから電源プラグを差し込んで運転する

    取扱説明書では、処置後1分以上経過したら、再度電源プラグを差し込んで運転するよう案内しています。

  3. それでも表示するときは点検・修理を依頼する

    それでも点滅や表示が続く場合は、点検・修理が必要と案内されています。家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。その際、エラー番号(18-2)をお伝えください。

修理が必要な場合

公式の故障診断ナビでは18-2は本体が故障している可能性があるとされ、お客様で試せる対処方法の記載もありません。取扱説明書の確認をして電源プラグを1分以上あけて差し込み直しても表示が続くなら、使用を続けず、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。

修理費用の目安

点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)

18-2エラーの予防方法

取扱説明書では、エアーフィルターの汚れ、吹出口・吸込口をふさいでいないか、室外機のアルミフィンの詰まりを点滅時の確認事項として案内しています。日ごろからこれらの状態に気を配ることが確認の目安になります。18-2の予防策そのものは原文に記載がありません。

出典(メーカー公式)

この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。

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よくある質問

シャープの故障診断ナビの数字のエラー番号の一覧に載っている表示です。公式には「本体が故障している可能性があります。」という案内のみで、どの部品の異常かという内容の記載はありません。

18-2のページにお客様でためせる対処方法の記載はありません。取扱説明書では点滅時の共通の確認として、フィルターの汚れ、吹出口・吸込口のふさがり、室外機のアルミフィンの詰まりを確認し、1分以上後に電源プラグを差し込んで運転するよう案内しています。それでも表示するなら、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。

故障診断ナビでは、本体の送受信部にリモコンを向けてお知らせボタンを押し、数秒間向けたままにするとリモコンに数字エラーが表示されると案内しています。詳しい操作は機種ごとの手順をご覧ください。