19-1エラーとは？
シャープのルームエアコンで表示される「19-1」は、公式の故障診断ナビの「エラー表示が出る」にある数字のエラー番号の一覧に載っている表示です。公式の故障診断ナビにはこのエラーの内容（どの部品の異常か）の記載がなく、本体が故障している可能性がある旨の案内のみです。そのため、原因となる部品や症状はここでは特定しません。点検・修理が必要になった場合は、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
19-1エラーの原因
19-1エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
故障診断ナビの「19-1」のページには「本体が故障している可能性があります。」とだけ記載されています。どの部品の異常かという内容の記載はなく、原因を特定できる情報は公式原文にありません。
ナビの一覧では「19-1」を表示する、または「19」と「-1」が交互に表示される場合が該当行として載っています。なお、「19-1」のページの見出しには「「19」と「-2」が交互に表示される」と書かれており、一覧の行の表記と異なります。そのため、実際の表示はリモコンなどで確認が必要です。
「19-1」のページには、お客様で試せる対処方法の記載がありません。同じ「19」からはじまる19-0、19-2、19-3も一覧に並んでいますが、各コードの違いは原文にはありません。取扱説明書では、室内機のランプが点滅したときは、エアーフィルターの汚れ、室内機・室外機の吹出口や吸込口をふさいでいないか、室外機のアルミフィンの詰まりを確認するよう案内しています。これは点滅時の共通の確認事項であり、19-1に限った内容ではありません。
19-1エラーの対処手順
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取扱説明書の点滅時の確認事項を見る
取扱説明書では、運転ランプ・タイマーランプ・プラズマクラスターランプが順に点滅するときは異常のお知らせとしています。その場合は電源プラグを抜き、フィルターの汚れ、吹出口・吸込口をふさいでいないか、室外機のアルミフィンの詰まりを確認するよう案内しています。
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1分以上たってから電源プラグを差し込み運転する
取扱説明書では、処置後1分以上経過したら再度電源プラグを差し込んで運転するよう案内しています。
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それでも表示や点滅が続くなら点検・修理を依頼する
取扱説明書では、それでも点滅するときは点検・修理が必要としています。エラー番号を確認のうえ、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
修理が必要な場合
公式の故障診断ナビでは「19-1」は本体が故障している可能性があるとされ、お客様でおためしいただく対処の記載もありません。取扱説明書の確認をおこない、1分以上たって電源プラグを差し込み直しても表示や点滅が続く場合は点検・修理が必要です。家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします（症状・部品により異なります）
19-1エラーの予防方法
公式原文には「19-1」の予防方法の記載がありません。取扱説明書では、エアーフィルターの汚れ、室内機・室外機の吹出口や吸込口をふさいでいないか、室外機のアルミフィンの詰まりを確認する点が案内されています。
出典（メーカー公式）
- シャープ公式 故障診断ナビ「エラー表示が出る」19-1
- シャープ公式 故障診断ナビ「エラー表示が出る」（数字のエラー番号「1-0」〜「88-5」の一覧）
- シャープ公式 故障診断ナビ「ランプが点滅する」（リモコンのお知らせボタンでエラー番号を確認する手順）
- シャープ公式 取扱説明書 AY-J22S/J25S/J28S/J40S p.20「室内機のランプが点滅したとき」・p.21「保証とアフターサービス」
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
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シャープエアコンの関連エラーコード
よくある質問
公式の故障診断ナビの数字のエラー番号の一覧に載っている表示です。ナビには本体が故障している可能性があるとの案内のみで、どの部品の異常かの記載はありません。
ナビにはお客様でおためしいただく対処の記載がありません。取扱説明書では、点滅時に電源プラグを抜いてフィルターの汚れや吹出口・吸込口・アルミフィンの状態を確認し、1分以上たってから電源プラグを差し込んで運転するよう案内しています。それでも点滅するなら点検・修理が必要で、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
ナビでは、本体の送受信部にリモコンを向けてお知らせボタンを押し、数秒間向けたままにすると、リモコンに数字エラーが表示されると案内しています。詳しい手順は機種ごとの操作手順をご確認ください。