シャープエアコン 20-5エラーの原因と修理方法

20-5エラーとは？

シャープのルームエアコンで表示される「20-5」は、公式の故障診断ナビの「エラー表示が出る」にある数字のエラー番号（「1-0」〜「88-5」）の一覧に載っている表示です。公式の故障診断ナビにはこのエラーの内容（どの部品の異常か）の記載がなく、本体が故障している可能性がある旨の案内のみです。お客様でおためしいただく対処方法の記載もないため、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。

20-5エラーの原因

20-5エラーが表示される主な原因は以下の通りです。

20-5エラーの対処手順

1. 取扱説明書の点滅時の確認事項を見る

   取扱説明書では、ランプが点滅したときは電源プラグを抜き、エアーフィルターの汚れ、吹出口・吸込口のふさがり、室外機のアルミフィンの詰まりを確認するよう案内しています。これは取扱説明書の共通の案内で、「20-5」専用の対処ではありません。

2. 1分以上たってから電源プラグを差し込んで運転する

   取扱説明書では、処置後1分以上経過したら、再度、電源プラグを差し込んで運転するよう案内しています。

3. それでも表示するなら点検・修理を依頼する

   それでも点滅するときは、取扱説明書では点検・修理が必要と案内しています。エラー番号「20-5」を控えたうえで、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。

修理が必要な場合

公式の故障診断ナビでは「20-5」は本体が故障している可能性があると案内されており、お客様でおためしいただく対処方法はありません。取扱説明書の確認と電源プラグの差し直しのあとも表示が続く場合は、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。

修理費用の目安

20-5エラーの予防方法

取扱説明書では、エアーフィルターの汚れ、室内機・室外機の吹出口と吸込口のふさがり、室外機のアルミフィンの詰まり（木の葉、紙、ペットの毛など）を確認するよう案内しています。これらを日頃から確認しておくことが、異常のお知らせへの備えになります。

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