シャープエアコン 31-1エラーの原因と修理方法

31-1エラーとは？

シャープのルームエアコンで表示される「31-1」は、公式の故障診断ナビの「エラー表示が出る」にある数字のエラー番号の一覧（「1-0」〜「88-5」）に載っている表示です。「31」と「-1」が交互に表示されます。公式の故障診断ナビにはこのエラーの内容（どの部品の異常か）の記載がなく、本体が故障している可能性がある旨の案内のみです。そのため、原因の部品はここでは特定しません。

31-1エラーの原因

31-1エラーが表示される主な原因は以下の通りです。

31-1エラーの対処手順

1. 取扱説明書の確認事項を見る

   取扱説明書では、ランプが点滅したときは電源プラグを抜き、エアーフィルターの汚れ、室内機・室外機の吹出口や吸込口のふさがり、室外機のアルミフィンの詰まり（木の葉、紙、ペットの毛など）を確認するよう案内しています。公式の「31-1」ページには、お客様でおためしいただく対処方法の記載はありません。

2. 1分以上経ってから電源プラグを差し込んで運転する

   取扱説明書では、処置後1分以上経過したら、再度電源プラグを差し込んで運転するよう案内しています。

3. それでも表示するなら点検・修理を依頼する

   それでも点滅するときは、取扱説明書では点検・修理が必要と案内しています。家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。ご相談の際は、品名、形名（室内機下部の銘板や保証書に記載）、お買いあげ日、故障の状態を具体的にお伝えください。

修理が必要な場合

公式の故障診断ナビでは「31-1」について、本体が故障している可能性があるとだけ案内しており、お客様が試せる対処方法の記載はありません。取扱説明書の確認後、1分以上経ってから電源プラグを差し込んで運転しても表示や点滅が続く場合は、点検・修理が必要です。家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。

修理費用の目安

31-1エラーの予防方法

取扱説明書では、エアーフィルターの汚れ、室内機や室外機の吹出口・吸込口のふさがり、室外機のアルミフィンの詰まりを確認するよう案内しています。ただし公式は31-1の原因を示していないため、これらが31-1の予防になるとは原文からは言えません。

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