6-2エラーとは？
シャープのルームエアコンで表示される「6-2」は、公式の故障診断ナビの「エラー表示が出る」にある数字のエラー番号の一覧（「1-0」〜「88-5」）に載っている表示です。公式の故障診断ナビにはこのエラーの内容（どの部品の異常か）の記載がなく、本体が故障している可能性がある旨の案内のみです。そのため原因となる部品は特定できません。点検・修理が必要な場合は、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
6-2エラーの原因
6-2エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
公式の故障診断ナビの「6-2」のページには「本体が故障している可能性があります。」とあるだけです。どの部品の異常かといった内容の記載はなく、原因となる部品は公式の記載からは分かりません。
「6-2」を表示する、または「6」と「-2」が交互に表示される場合が該当します。公式の一覧では数字のエラー番号として載っています。
公式の「6-2」のページに、お客様で行う対処方法の記載はありません。ページにあるのは本体の故障の可能性と、依頼を促す案内のみです。
公式の一覧では「6 からはじまるエラーメッセージ」として「6-0」「6-1」「6-2」「6-3」が並んでいます。一覧にはこれらの内容の違いは書かれていません。
取扱説明書（AY-J22S/J25S/J28S/J40S）では、室内機のランプが点滅したときは電源プラグを抜き、エアーフィルターの汚れ、室内機や室外機の吹出口・吸込口のふさがり、室外機のアルミフィンの詰まりを確認するよう案内しています。これは「6-2」専用ではなく、点滅時の共通の確認事項です。
6-2エラーの対処手順
-
エラー番号を確認する
リモコンの「お知らせボタン」を押し、本体の送受信部にリモコンを向けたまま数秒間待つと、リモコンに数字エラーが表示されると公式の故障診断ナビに案内があります。機種ごとの操作手順は公式ページで確認できます。
-
取扱説明書の点滅時の確認をする
取扱説明書では、電源プラグを抜いたうえで、エアーフィルターの汚れ、吹出口・吸込口をふさいでいないか、室外機のアルミフィンの詰まりを確認するよう案内しています。
-
1分以上後に電源プラグを差し込んで運転する
取扱説明書では、処置後1分以上経過したら再度電源プラグを差し込んで運転するよう案内しています。
-
それでも表示される場合は点検・修理を依頼する
それでも点滅や表示が続く場合は点検・修理が必要です。エラー番号「6-2」を伝えたうえで、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
修理が必要な場合
「6-2」は公式に本体が故障している可能性があるとされ、お客様でお試しいただく対処方法の記載はありません。取扱説明書の確認をして電源プラグを差し込み直しても表示が続く場合は、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします（症状・部品により異なります）
6-2エラーの予防方法
取扱説明書では、エアーフィルターの汚れ、室内機・室外機の吹出口や吸込口のふさがり、室外機のアルミフィンの詰まり（木の葉・紙・ペットの毛など）を確認するよう案内しています。ただし公式にこのコードの予防策の記載はありません。
出典（メーカー公式）
- シャープ公式 故障診断ナビ「エラー表示が出る」6-2
- シャープ公式 故障診断ナビ「エラー表示が出る」（数字のエラー番号「1-0」〜「88-5」の一覧）
- シャープ公式 故障診断ナビ「ランプが点滅する」（リモコンのお知らせボタンでエラー番号を確認する手順）
- シャープ公式 取扱説明書 AY-J22S/J25S/J28S/J40S p.20「室内機のランプが点滅したとき」・p.21「保証とアフターサービス」
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
エラーコード「6-2」の修理に対応。お電話一本で最短即日訪問。お見積り無料。
シャープエアコンの関連エラーコード
よくある質問
シャープの公式の故障診断ナビで、数字のエラー番号の一覧に載っている表示です。内容（どの部品の異常か）の記載はなく、本体が故障している可能性があるとの案内のみです。
公式の「6-2」のページに、お客様でお試しいただく対処方法の記載はありません。取扱説明書では、点滅時の共通の確認事項としてフィルターの汚れや吹出口・吸込口のふさがり、室外機のアルミフィンの詰まりの確認と、1分以上後の電源プラグの差し込み直しを案内しています。それでも表示される場合は、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
リモコンのお知らせボタンを押し、本体の送受信部にリモコンを向けたまま数秒間待つと、リモコンに数字エラーが表示されると公式の故障診断ナビに案内があります。機種ごとの手順は公式ページに掲載されています。