9-0エラーとは?
シャープのルームエアコンで表示される「9-0」は、公式の故障診断ナビの「エラー表示が出る」ページにある数字のエラー番号の一覧に載っている表示です。公式の故障診断ナビにはこのエラーの内容(どの部品の異常か)の記載がなく、本体が故障している可能性がある旨の案内のみです。そのため、原因となる部品や症状についてここで断定することはできません。「9」と「-0」が交互に表示されたときは、取扱説明書の確認事項を見たうえで、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
9-0エラーの原因
9-0エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
シャープ公式の故障診断ナビの「9-0」のページには、「本体が故障している可能性があります。」という案内だけが書かれています。どの部品の異常かという内容の記載はありません。
公式では「9-0」を表示する、または「9」と「-0」が交互に表示される、と案内されています。表示が出る前後の運転状況や原因についての記載はありません。
公式の「9-0」のページには、お客様でためせる対処方法や確認項目の記載がありません。案内は本体の故障の可能性があるという内容のみです。
公式の一覧には「9からはじまるエラーメッセージ」として、9-0、9-3、9-4、9-5が並んでいます。このうち9-0について、他のコードとの違いを示す記載は原文にありません。
取扱説明書(AY-J22S/J25S/J28S/J40S)では、室内機のランプが点滅したときに、電源プラグを抜いて、エアーフィルターの汚れ、室内機や室外機の吹出口・吸込口のふさがり、室外機のアルミフィンの詰まり(木の葉、紙、ペットの毛など)を確認するよう案内しています。これは「9-0」専用の案内ではなく、ランプ点滅時の共通の案内です。
9-0エラーの対処手順
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エラー番号を確認する
リモコンのお知らせボタンでエラー番号を確認できます。本体の送受信部にリモコンを向け、ボタンを押した後、数秒間向けたままにすると、リモコンに数字エラーが表示されます。機種ごとの操作手順は公式の故障診断ナビをご覧ください。
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取扱説明書の確認事項を見る
取扱説明書では、ランプが点滅したときは電源プラグを抜き、エアーフィルターの汚れ、吹出口・吸込口のふさがり、室外機のアルミフィンの詰まりを確認するよう案内しています。
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1分以上たってから電源プラグを差し込んで運転する
取扱説明書では、処置後1分以上経過したら、再度電源プラグを差し込んで運転するよう案内しています。
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それでも表示するなら点検・修理を依頼する
それでも表示や点滅が続く場合は点検・修理が必要です。家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。その際は、エラー番号「9-0」、品名、形名、お買いあげ日、故障の状態を具体的にお伝えください。
修理が必要な場合
公式の故障診断ナビでは「9-0」について本体が故障している可能性があるとだけ案内しており、お客様でためせる対処は示されていません。取扱説明書の確認をして1分以上後に電源プラグを差し込んで運転しても表示するときは、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)
9-0エラーの予防方法
取扱説明書では、エアーフィルターの汚れ、吹出口・吸込口のふさがり、室外機のアルミフィンの詰まりを点滅時の確認事項としています。これらを日頃から見ておくと確認の助けになります。ただし、9-0を防げるとする記載は原文にありません。
出典(メーカー公式)
- シャープ公式 故障診断ナビ「エラー表示が出る」9-0
- シャープ公式 故障診断ナビ「エラー表示が出る」(数字のエラー番号「1-0」〜「88-5」の一覧)
- シャープ公式 故障診断ナビ「ランプが点滅する」(リモコンのお知らせボタンでエラー番号を確認する手順)
- シャープ公式 取扱説明書 AY-J22S/J25S/J28S/J40S p.20「室内機のランプが点滅したとき」・p.21「保証とアフターサービス」
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
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シャープエアコンの関連エラーコード
よくある質問
シャープの故障診断ナビの数字のエラー番号の一覧にある表示で、「本体が故障している可能性があります。」と案内されています。どの部品の異常かは記載がありません。
公式の「9-0」のページに、お客様でためせる対処方法の記載はありません。取扱説明書ではランプ点滅時に、電源プラグを抜いてフィルターの汚れや吹出口・吸込口のふさがり、室外機のアルミフィンの詰まりを確認し、1分以上後に電源プラグを差し込んで運転するよう案内しています。それでも表示するなら、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
本体の送受信部にリモコンを向けてお知らせボタンを押し、数秒間向けたままにすると、リモコンに数字エラーが表示されます。機種ごとの操作手順は公式の故障診断ナビに掲載されています。