C5エラーとは？
シャープのルームエアコンで表示されるC5は、公式の故障診断ナビの「英数字エラーを表示する」一覧（C5〜U7、計32件）に載っている表示です。公式の故障診断ナビにはこのエラーの内容（どの部品の異常か）の記載がなく、本体が故障している可能性がある旨の案内のみです。お客様でおためしいただく対処方法（確認操作）はないと明記されています。点検・修理は家電の達人（全メーカー対応）にご相談ください。
C5エラーの原因
C5エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
故障診断ナビの「C5を表示する」のページには、本体が故障している可能性があるという案内だけが書かれています。どの部品の異常かといった内容の記載はありません。
公式ページには「お客様でおためしいただく対処方法（確認操作）などはございません」と記載されています。そのため、お客様ご自身での作業はおすすめしません。
公式ページでは、くり返しエラー表示する場合は本体が故障している可能性があると案内されています。
C5は、英数字エラーの一覧（C5 E2 E4 E6 E8 E9 EE EU Fo F0 F1 F2 F3 F4 F5 F6 F8 F9 FH H5 H6 H7 L3 LC P5 P7 P8 PH PL PU U1 U7、計32件）の先頭に載っています。ほかのコードの内容は、この原文からは分かりません。
取扱説明書（AY-J22S/J25S/J28S/J40S）では、室内機のランプが点滅したときに、エアーフィルターの汚れ、吹出口・吸込口のふさがり、室外機のアルミフィンの詰まりを確認するよう案内されています。C5がこれらに当てはまるとは公式に書かれていません。
C5エラーの対処手順
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電源プラグを抜いて取扱説明書の確認事項を見る
取扱説明書では、室内機のランプが点滅したとき電源プラグを抜き、エアーフィルターの汚れ、室内機・室外機の吹出口や吸込口のふさがり、室外機のアルミフィンの詰まり（木の葉、紙、ペットの毛など）を確認するよう案内されています。なお、故障診断ナビのC5ページには、お客様でおためしいただく対処方法はないと記載されています。
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1分以上たってから電源プラグを差し込んで運転
取扱説明書では、処置後1分以上経過したら、再度、電源プラグを差し込んで運転するよう案内されています。
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それでも表示する場合は点検・修理を依頼
それでも点滅・表示するときは点検・修理が必要と案内されています。くり返しエラー表示する場合は本体が故障している可能性があるため、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
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相談時に伝える内容
取扱説明書では、修理を依頼するとき、品名（ルームエアコン）、形名（室内機下部の銘板や保証書に記載）、お買いあげ日、故障の状態（具体的に）を知らせるよう案内されています。エラー番号の確認方法はFAQをご覧ください。
修理が必要な場合
C5をくり返し表示する場合や、取扱説明書の確認と1分以上後の電源プラグの差し込み直しをしてもなお表示する場合は、本体が故障している可能性があります。公式にはお客様でおためしいただく対処方法がないため、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします（症状・部品により異なります）
C5エラーの予防方法
公式原文にはC5の予防策の記載がありません。取扱説明書では、エアーフィルターの汚れ、吹出口・吸込口のふさがり、室外機のアルミフィンの詰まりを点滅時の確認事項として案内しています。表示が出たときは、これらを確認してください。
出典（メーカー公式）
- シャープ公式 故障診断ナビ「英数字エラーを表示する」C5
- シャープ公式 故障診断ナビ「英数字エラーを表示する」（C5〜U7 の一覧）
- シャープ公式 取扱説明書 AY-J22S/J25S/J28S/J40S p.20「室内機のランプが点滅したとき」・p.21「保証とアフターサービス」
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
シャープエアコンの関連エラーコード
よくある質問
公式の故障診断ナビの「英数字エラーを表示する」一覧に載っている表示です。ページには、本体が故障している可能性があるという案内のみで、どの部品の異常かといった内容の記載はありません。
公式ページには、お客様でおためしいただく対処方法（確認操作）などはないと記載されています。取扱説明書では、点滅時に電源プラグを抜き、フィルターの汚れ、吹出口・吸込口のふさがり、室外機のアルミフィンの詰まりを確認し、1分以上たってから電源プラグを差し込んで運転するよう案内されています。それでも表示する場合は、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
取扱説明書では、リモコンによる確認と、室内機ランプの点滅回数による確認が案内されています。リモコンでは、停止中にボタンを5秒間長押しすると「ピッ」と音がして「00」が表示されます。くり返し押して、該当するエラー番号のときに「ピー」と受信音がします。番号は00〜31と、その後の－0〜－7があります。