P8エラーとは?
シャープのルームエアコンで表示されるP8は、公式の故障診断ナビの「英数字エラーを表示する」一覧(C5〜U7、計32件)に載っている表示です。公式の故障診断ナビにはこのエラーの内容(どの部品の異常か)の記載がなく、本体が故障している可能性がある旨の案内のみです。お客様でおためしいただく対処方法(確認操作)はないとされています。点検・修理は家電の達人(全メーカー対応)にご相談ください。
P8エラーの原因
P8エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
公式の故障診断ナビのP8のページには、本体が故障している可能性がある旨の案内だけが記載されています。どの部品の異常かといった内容の記載はありません。
公式には「お客様でおためしいただく対処方法(確認操作)などはございません」と記載されています。くり返しエラー表示する場合は、本体が故障している可能性があるとされています。
P8は「英数字エラーを表示する」の一覧(C5 E2 E4 E6 E8 E9 EE EU Fo F0〜F9 FH H5〜H7 L3 LC P5 P7 P8 PH PL PU U1 U7、計32件)の中の1つです。公式の一覧にはP5、P7、PH、PL、PUといったPで始まる表示も並んでいますが、本資料にはそれらとの違いの記載はありません。
取扱説明書では、室内機のランプが順に点滅するとき、電源プラグを抜いたうえで、エアーフィルターの汚れ、室内機・室外機の吹出口や吸込口のふさがり、室外機のアルミフィンの詰まりを確認するよう案内しています。これはP8専用の対処ではなく、点滅時の共通の確認事項です。
P8エラーの対処手順
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取扱説明書の点滅時の確認事項を見る
取扱説明書では、電源プラグを抜き、エアーフィルターの汚れ、吹出口・吸込口のふさがり、室外機のアルミフィンの詰まり(木の葉、紙、ペットの毛など)を確認するよう案内しています。P8自体にはお客様でおためしいただく対処方法はないとされているため、無理な作業は避けてください。
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1分以上経過してから電源プラグを差し込んで運転
取扱説明書では、処置後、1分以上経過したら、再度、電源プラグを差し込んで運転するよう案内しています。
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それでも表示する場合は点検・修理を依頼
くり返しエラー表示する場合は、本体が故障している可能性があります。取扱説明書でも、それでも点滅するときは点検・修理が必要とされています。家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
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エラー番号を確認して伝える
取扱説明書では、リモコンの操作またはランプの点滅回数でエラー番号を確認できると案内しています。ご相談の際は、品名、形名(室内機下部の銘板や保証書に記載)、お買いあげ日、故障の状態を具体的にお知らせください。
修理が必要な場合
P8をくり返し表示する場合は、公式で本体が故障している可能性があるとされており、お客様でおためしいただく対処方法もありません。取扱説明書の確認事項を見て、電源プラグを1分以上経過後に差し込んで運転してもなお表示や点滅が続くときは、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)
P8エラーの予防方法
公式の資料にはP8専用の予防方法の記載がありません。取扱説明書では、エアーフィルターの汚れ、吹出口・吸込口のふさがり、室外機のアルミフィンの詰まりの確認を点滅時の確認事項として案内しています。
出典(メーカー公式)
- シャープ公式 故障診断ナビ「英数字エラーを表示する」P8
- シャープ公式 故障診断ナビ「英数字エラーを表示する」(C5〜U7 の一覧)
- シャープ公式 取扱説明書 AY-J22S/J25S/J28S/J40S p.20「室内機のランプが点滅したとき」・p.21「保証とアフターサービス」
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
シャープエアコンの関連エラーコード
よくある質問
シャープの公式の故障診断ナビでは、本体が故障している可能性があるとの案内のみで、どの部品の異常かといった内容の記載はありません。
公式には、お客様でおためしいただく対処方法(確認操作)はないと記載されています。取扱説明書では、点滅時の共通の確認事項として、フィルターの汚れ、吹出口・吸込口のふさがり、室外機のアルミフィンの詰まりの確認と、1分以上後に電源プラグを差し込んでの運転を案内しています。それでも表示する場合は家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
取扱説明書では、リモコンによる確認(停止中にボタンを5秒間長押しし、「ピッ」と音がして00が表示される。くり返し押して、該当するエラー番号のときに「ピー」と受信音がする)と、室内機ランプの点滅回数による確認が案内されています。