ハイセンス洗濯機 E1エラーの原因と直し方

E1エラーとは？

ハイセンスの家庭用全自動洗濯機（縦型）で「E1」が表示され、運転しないときの確認ポイントをまとめます。公式FAQ No.56と取扱説明書 HW-DG80Aでは、E1は洗濯機のふた（上ふた）の状態を確認するよう案内されています。初期故障と判断する前に、ふたの状態をご確認ください。

E1エラーが表示される主な原因は以下の通りです。

ふたが開いている

公式FAQと取扱説明書では、E1が出て運転しないときに「開いていませんか」という確認が案内されています。上ふたが開いたままになっていないかを確認してください。

ふたが完全に閉まっていない

「完全に閉まっていますか」という確認項目が示されています。ふたが途中まで閉まった状態になっていないかを確認してください。

ふたに異物が挟まっている

「異物が挟まっていませんか」という確認項目が示されています。ふたの閉まり具合に影響する異物が挟まっていないかを確認してください。

上ふたが開いていないか確認する
洗濯機の上ふたを見て、開いたままになっていないかを確認します。
ふたを完全に閉める
ふたが完全に閉まっているかを確認します。閉まりきっていない場合は、しっかり閉めてください。
異物が挟まっていないか確認する
ふたに異物が挟まっていないかを確認します。挟まっている場合は取り除いてください。
改善しない場合は相談する
改善しない場合は、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。取扱説明書では、正常に戻らないときはただちに電源プラグを抜き、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理を相談するよう案内されています。

ふたの開き、閉まり具合、異物の挟まりを確認しても改善しない場合は、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。取扱説明書では、それでも正常に戻らないときはただちに電源プラグを抜き、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理を相談するよう案内されています。

点検のうえお見積りします（症状・部品により異なります）

原文にはE1の予防に関する記載はありません。確認項目として示されている、ふたが開いていないこと、完全に閉まっていること、異物が挟まっていないことを、運転前に見ておくと状態を把握しやすくなります。

この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。

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監修 okachan 洗濯機・エアコン専門エンジニア（家電の達人）運営：合同会社テクノラボ

洗濯機・エアコン専門エンジニアの岡ちゃんです。

メーカーの正規エンジニアとして11年間にわたり、縦型・ドラム式洗濯機の修理、分解クリーニング、取り付けを専門に担当してきました。

また、エアコンの修理・取り付け・交換・分解クリーニングにも長年従事し、数多くの現場でトラブル解決と快適な環境作りをサポートしてきました。

社内では技術研修担当として後進育成にも携わり、技術力と安全管理の向上にも貢献。「スピード対応」と「丁寧で確実な施工」をモットーに、メーカー基準以上のクオリティを目指しています。

これまで10,000件以上の修理・施工実績があり、難易度の高いトラブル対応や、複雑な機種・設置環境にも柔軟に対応可能です。最新モデルから旧型機種まで、豊富な知識と経験を活かしてお客様の困りごとを最短で解決いたします。

「直せるものはできる限り直し、寿命を最大限延ばす」ことを信条に、プロフェッショナルとして責任あるサービスを提供しています。

Q. E1が表示されて運転しないときは、まず何を確認しますか？

洗濯機のふた（上ふた）を確認してください。開いていないか、完全に閉まっているか、異物が挟まっていないかの3点が案内されています。

Q. ふたを確認しても改善しない場合はどうすればよいですか？

公式FAQでは、改善しない場合は家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理を相談するよう案内されています。取扱説明書では、ただちに電源プラグを抜き、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理を相談するよう案内されています。