ハイセンス洗濯機 Unエラーの原因と直し方

Unエラーとは？

ハイセンスの家庭用全自動洗濯機（縦型）で表示される「Un」は、脱水しないときに出るお知らせ表示です。公式の案内では、洗濯物の片寄りと、本体のガタつき・傾きの2点を確認するよう示されています。ここでは原文に書かれている内容だけをまとめます。

Unエラーが表示される主な原因は以下の通りです。

洗濯物が片寄っている

公式FAQと取扱説明書の「脱水しない（Un）」の項目に、洗濯物が片寄っていないか確認するよう書かれています。関連項目では、片寄ると脱水時の振動が大きくなると説明されています。

本体がガタついている

公式FAQと取扱説明書に、本体がガタついていないか確認するよう書かれています。関連項目では、据え付けが不安定だと脱水の振動や音が大きくなると説明されています。

本体が傾いて設置されている

公式FAQと取扱説明書に、本体が傾いた状態で設置されていないか確認するよう書かれています。洗濯機が傾いていないかは取扱説明書35ページの関連項目にも記載があります。

洗濯物の片寄りを確認する
洗濯物が片寄っていないかを確認します。公式FAQには、初期故障と判断する前に一度確認するよう書かれています。
設置状態を確認する
本体がガタついたり傾いたりした状態で設置されていないかを確認します。
改善しない場合は相談する
改善しない場合は、公式FAQでは家電の達人（全メーカー対応）への点検・修理の相談が案内されています。取扱説明書には、それでも正常に戻らないときはただちに電源プラグを抜き、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理を相談するよう書かれています。

公式の案内では、洗濯物の片寄りと設置のガタつき・傾きを確認しても改善しない場合は、家電の達人（全メーカー対応）への点検・修理の相談が必要です。取扱説明書では、正常に戻らないときはただちに電源プラグを抜き、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理を相談するよう示されています。

点検のうえお見積りします（症状・部品により異なります）

原文には予防策としての記載はありません。ただし関連項目では、片寄りが脱水時の振動を大きくすること、据え付けが不安定だと振動や音が大きくなることが示されています。洗濯物の片寄りと設置状態の確認が手がかりになります。

この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。

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監修 okachan 洗濯機・エアコン専門エンジニア（家電の達人）運営：合同会社テクノラボ

洗濯機・エアコン専門エンジニアの岡ちゃんです。

メーカーの正規エンジニアとして11年間にわたり、縦型・ドラム式洗濯機の修理、分解クリーニング、取り付けを専門に担当してきました。

また、エアコンの修理・取り付け・交換・分解クリーニングにも長年従事し、数多くの現場でトラブル解決と快適な環境作りをサポートしてきました。

社内では技術研修担当として後進育成にも携わり、技術力と安全管理の向上にも貢献。「スピード対応」と「丁寧で確実な施工」をモットーに、メーカー基準以上のクオリティを目指しています。

これまで10,000件以上の修理・施工実績があり、難易度の高いトラブル対応や、複雑な機種・設置環境にも柔軟に対応可能です。最新モデルから旧型機種まで、豊富な知識と経験を活かしてお客様の困りごとを最短で解決いたします。

「直せるものはできる限り直し、寿命を最大限延ばす」ことを信条に、プロフェッショナルとして責任あるサービスを提供しています。

Q. Unは何を表していますか。

公式FAQでは「脱水しない」の項目に分類されており、取扱説明書でもお知らせ表示Unは「脱水しない」の項目に記載されています。

Q. Unが出たら最初に何を確認しますか。

洗濯物が片寄っていないか、本体がガタついたり傾いた状態で設置していないかを確認します。

Q. 確認しても改善しない場合はどうしますか。

公式FAQでは、お手数ですが家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理を相談するよう案内されています。取扱説明書では、ただちに電源プラグを抜き、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理を相談するよう書かれています。