Unbエラーとは？
ハイセンスのドラム式洗濯乾燥機（HWF-D120XL-W / HWF-D120XE5W）で「Unb」が表示されて脱水できないときは、洗濯物の片寄りや本体のガタつき・傾きが関係しています。公式FAQでは、洗濯物が片寄ると「Unb」エラー表示になると案内されています。ここでは原因の確認ポイントと対処手順を整理します。
Unbエラーの原因
Unbエラーが表示される主な原因は以下の通りです。
洗濯物が片寄ると「Unb」エラー表示となります。小量（タオル１～2枚）、重い物（ジーンズ・毛布など）、小物が片側に固まっている、といった場合が確認ポイントです。
洗濯ネットを使用している場合は、洗濯ネットを左右に離して置いてみることが案内されています。
本体がガタついていたり、傾いた状態で設置していないか確認します。最近設置場所を移動した場合は特に確認が必要です。
Unbエラーの直し方
-
洗濯物の量と状態を確認する
小量（タオル１～2枚）ではないか、重い物（ジーンズ・毛布など）ではないか、小物が片側に固まっていないかを確認します。
-
洗濯物をほぐして再度脱水する
一度洗濯物をほぐし、均等に広げて再度脱水を試します。洗濯ネットを使用している場合は、左右に離して置いてみます。
-
ガタつきを調整脚で直す
ガタつきがある場合は調整脚で高さ調整をします。ガタつきは右前脚の高さ調整で修正します。
-
水平が出ない場合はスペーサーを入れる
水平が出ない場合は、板材などのスペーサーを入れます。
修理が必要な場合
洗濯物の偏りや少量、重い物、ガタつきなどを確認・対処しても改善せず、繰り返し「Unb」エラーが発生する場合は、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします（症状・部品により異なります）
Unbエラーの予防方法
洗濯物は片寄らないよう均等に広げ、少量や重い物だけで洗わないようにします。設置場所を移動した際は、ガタつきや傾きがないか確認し、調整脚で高さを調整してください。
出典（メーカー公式）
- ハイセンス公式 FAQ No.14786「【ドラム式洗濯乾燥機】エラーコード「Unb」がでて脱水ができない。」
- ハイセンス公式 FAQ No.12424「【ドラム式洗濯乾燥機】エラーコードが出て不具合になっている。（F01、F03,、F13他）」
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
エラーコード「Unb」の修理に対応。分解修理・分解クリーニング・設置まで、全メーカー対応で最短即日訪問。お見積り無料。
ハイセンス洗濯機の関連エラーコード
よくある質問
公式FAQでは、UnbとEndが交互に表示される時は、布の偏りによって脱水が不十分な場合があると案内されています。
ガタつきは調整脚のうち右前脚の高さ調整で修正します。水平が出ない場合は、板材などのスペーサーを入れてください。
洗濯物の偏りや少量、重い物、ガタつきなどを確認しても改善せず繰り返し発生する場合は、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。