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C3 / C21 / C23

東芝洗濯機 C3 / C21 / C23エラーの原因と直し方

ふた/ドア開いている

C3 / C21 / C23エラーとは?

東芝洗濯機のC3・C21・C23エラーは「ふた/ドア開いている」を示すエラーコードです。運転中にふたやドアが完全に閉まっていないことを検知した状態で、基本的にはふた・ドアを閉め直せば解消します。

C3 / C21 / C23エラーの原因

C3 / C21 / C23エラーが表示される主な原因は以下の通りです。

1
ふた・ドアの半ドア

完全に閉まっていないケース。最多原因です。

2
スイッチ周辺への異物付着

糸くず・髪の毛・洗剤液が動作を妨げるケース。

3
ふた側突起部の破損

スイッチを押す樹脂ピンが折れているケース。

4
ふた・ドアスイッチの摩耗

長年の開閉でスイッチが劣化しているケース。

C3 / C21 / C23エラーの直し方

  1. しっかり閉め直す

    カチッと音がするまで押し込みます。

  2. 異物を除去

    ふた周辺の糸くず・洗剤液を拭き取ってください。

  3. ふた側突起を目視確認

    折れている場合は部品交換。

  4. 再発したら修理依頼

    スイッチ・部品交換が必要です。

修理が必要な場合

閉め直しで解消しない場合のみ部品交換。比較的安価な修理です。

修理費用の目安

基本的に修理不要。スイッチ交換:8,000〜14,000円、突起部品:6,000〜10,000円。

※ 上記は目安です。機種や故障状況により変動します。出張費・診断料が別途かかる場合があります。

C3 / C21 / C23エラーの予防方法

ふたを乱暴に閉めない、スイッチ周辺の定期清掃で寿命が延びます。

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よくある質問

機種による表示の違いで、内容は共通です。いずれもふた/ドアの開閉検知エラーです。

半ドアが原因なら閉め直しで即解消します。繰り返し出る場合はスイッチ故障のため修理が必要です。

スイッチ交換で8,000〜14,000円、突起部品交換で6,000〜10,000円が目安です。閉め直しで解消すれば無料。