C4エラーとは?
東芝洗濯機のC4エラーは「脱水できない(片寄り)」を示すエラーコードです。脱水時に洗濯物が片側に寄って、ドラム・槽のバランスが崩れた状態で、安全のため脱水を停止します。洗濯物を均等に入れ直せば解消します。
C4エラーの原因
C4エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
1
洗濯物の片寄り
最多原因。タオル・毛布が片側に偏ったケース。
2
大物1枚だけの洗濯
毛布やマットを単独で洗うとバランスが取れません。
3
サスペンション・ダンパーの劣化
支持部品の劣化で過敏に検知するケース。
4
本体の水平不良
設置水平が狂っているケース。
C4エラーの直し方
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均等に入れ直す
洗濯物を広げて槽内に均一配置。
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大物には小物を一緒に
毛布にタオル数枚を追加してバランスを取る。
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本体の水平確認
水準器で確認し、脚を調整。
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再度脱水
C4が出ないか確認します。
修理が必要な場合
バランス調整しても頻発するならダンパー劣化の可能性があり、部品交換修理を検討してください。
修理費用の目安
基本的に修理不要。ダンパー・サスペンション交換なら15,000〜25,000円。
※ 上記は目安です。機種や故障状況により変動します。出張費・診断料が別途かかる場合があります。C4エラーの予防方法
洗濯物は定格の8割まで、大物は小物と一緒に、本体の水平を定期確認。
東芝洗濯機の関連エラーコード
よくある質問
毛布1枚だけだとバランスが取れずC4が出やすいです。タオル数枚を一緒に入れてバランスを取ると解消します。
はい、洗濯物の再配置と水平確認でほとんど解消します。空運転で出る場合は修理が必要です。
大物単独洗い、容量ギリギリ使用が主な原因です。入れ方を見直してください。頻発するならダンパー劣化の可能性も。