東芝エラーコード一覧 自分で対処可能
C51 / C52

東芝洗濯機 C51 / C52エラーの原因と直し方

給水できない(ドラム式)

C51 / C52エラーとは?

東芝のドラム式洗濯乾燥機で[C51]または[C52]が表示された場合は、給水されていない状態を示すお知らせです。公式のよくあるご質問では、水栓の状態、給水設備の水漏れ検知機能、水道の凍結や断水、給水口フィルターのゴミ、水道水圧の低さを確認するよう案内されています。このページでは原文に記載された確認項目と対処をまとめます。

C51 / C52エラーの原因

C51 / C52エラーが表示される主な原因は以下の通りです。

1
水栓が閉じている

水栓が閉じたままになっていないかを確認するよう案内されています。

2
給水設備の水漏れ検知機能

給水設備に水漏れ検知機能が付いていないかを確認するよう案内されています。

3
水道の凍結・断水

水道が凍結したり、断水したりしていないかを確認するよう案内されています。

4
給水口フィルターのゴミ

給水口のフィルター(取扱説明書では給水口の網)にゴミがたまっていないかを確認するよう案内されています。

5
水道水圧が極端に低い

水道水圧が毎分約3L以下の場合は表示が出ると記載されています。

C51 / C52エラーの直し方

  1. 水栓・水漏れ検知機能・凍結や断水を確認する

    水栓が閉じていないか、給水設備に水漏れ検知機能が付いていないか、水道が凍結や断水をしていないかを確認します。

  2. 給水口を掃除する

    給水口のフィルターにゴミがたまっている場合は、給水口を掃除してください。掃除の方法は取扱説明書、または「水が給水されない/少しずつしか給水されない」をご確認ください。

  3. 水道水圧を確認する

    極端に水圧が低くないかを確認します。毎分約3L以下の場合は表示が出ます。

  4. 運転を再開する

    確認・処置が済んだら、[スタート/一時停止]ボタンを押してください。タッチパネル機種では「運転再開」を押します。

  5. 直らない場合はドアを開けない

    なおらない場合は、絶対にドアを開けないでください。開けると水漏れすることがあります。

修理が必要な場合

確認や処置をしてもエラーが表示される場合は、故障の可能性があります。電源を切り、コンセントから電源プラグを抜いて、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。なお、Cで始まるコードで点検や診断を希望すると有料になることがあります。

修理費用の目安

点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)

C51 / C52エラーの予防方法

原文には予防策の記載がありません。ただし、水栓の開閉状態、給水口フィルターのゴミ、凍結や断水の有無が原因として挙げられているため、これらの点を日頃から確認しておくことが参考になります。

出典(メーカー公式)

この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。

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okachan
監修 okachan 洗濯機・エアコン専門エンジニア(家電の達人) 運営:合同会社テクノラボ

洗濯機・エアコン専門エンジニアの岡ちゃんです。

メーカーの正規エンジニアとして11年間にわたり、縦型・ドラム式洗濯機の修理、分解クリーニング、取り付けを専門に担当してきました。

また、エアコンの修理・取り付け・交換・分解クリーニングにも長年従事し、数多くの現場でトラブル解決と快適な環境作りをサポートしてきました。

社内では技術研修担当として後進育成にも携わり、技術力と安全管理の向上にも貢献。 「スピード対応」と「丁寧で確実な施工」をモットーに、メーカー基準以上のクオリティを目指しています。

これまで10,000件以上の修理・施工実績があり、難易度の高いトラブル対応や、複雑な機種・設置環境にも柔軟に対応可能です。 最新モデルから旧型機種まで、豊富な知識と経験を活かしてお客様の困りごとを最短で解決いたします。

「直せるものはできる限り直し、寿命を最大限延ばす」ことを信条に、 プロフェッショナルとして責任あるサービスを提供しています。

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よくある質問

水栓が閉じていないか、給水設備に水漏れ検知機能が付いていないか、水道の凍結や断水がないか、給水口フィルターにゴミがたまっていないか、水道水圧が極端に低くないかを確認します。

あります。水道水圧が毎分約3L以下の場合は表示が出ると記載されています。

いいえ。絶対にドアを開けないでください。開けると水漏れすることがあります。