C23エラーとは？
東芝の縦型洗濯機で［C23］が表示されたときは、ふたが開いている状態をお知らせしています。洗濯ふたが開いている（完全に閉まっていない）場合、安全のためエラー報知をして動作を停止します。ふたの閉まり具合やふたロック部の異物を確認し、点検後にふたを一度開閉して［スタート／一時停止］ボタンを押してください。
C23エラーの原因
C23エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
洗濯ふたが開いている（完全に閉まっていない）場合、安全のためエラー報知をして動作を停止します。
ふたロック（ふたロック部）に異物がはさまっていると、ふたが開いている状態として表示されることがあります。
ふたがロックされていない場合も表示の対象となります。ふたを閉め直す必要があります。
C23エラーの直し方
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洗濯ふたを閉める
洗濯ふたが開いていないか確認し、開いている場合はふたを閉めてください。完全に閉まっているかも確認します。
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ふたロックの異物を取り除く
ふたロックに異物がはさまっていないか確認し、はさまっていれば取り除いてください。異物の点検をするときは、電源を切ってから行ってください。
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ふたを閉め直してロックを確認する
ふたがロックされているか確認し、ロックされていなければふたを閉め直してください。チャイルドロック設定時は、解除してから処置をしてください。
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ふたを開閉してスタートを押す
点検後、ふたを一度開閉し、［スタート／一時停止］ボタンを押してください。
修理が必要な場合
上記の処置を行っても直らないときは、電源を切ってから水栓を閉じ、電源プラグを抜いて修理を依頼してください。なお、「C」で始まる表示で点検・診断を希望された場合、有料となることがあります。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします（症状・部品により異なります）
C23エラーの予防方法
ふたを閉めるときは完全に閉まっているか確認し、ふたロック部に異物がはさまっていないか日頃から気をつけてください。洗濯物などがはさまったままふたを閉めないようにしましょう。
出典（メーカー公式）
- 東芝公式 よくあるご質問「［C21］または［C23］が表示された＜ふたが開いている＞」
- 東芝公式 取扱説明書 AW-10DPB6（タテ型洗濯乾燥機）p.57「こんな表示が出たら」
- 東芝公式 取扱説明書 AW-700J6（全自動洗濯機）p.30「こんな表示が出たら」
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
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東芝洗濯機の関連エラーコード
よくある質問
［C21］または［C23］は、ふたが開いている状態をお知らせする表示です。洗濯ふたが開いている場合、安全のため報知をして動作を停止します。
洗濯ふたが開いていないか（完全に閉まっていないか）と、ふたロックに異物がはさまっていないかを確認してください。
点検後、ふたを一度開閉し、［スタート／一時停止］ボタンを押してください。