東芝エラーコード一覧 自分で対処可能
CH1 / CH2

東芝洗濯機 CH1 / CH2エラーの原因と直し方

ドラム内の温度が高くなっている(ドラム式)

CH1 / CH2エラーとは?

東芝のドラム式洗濯乾燥機で表示される CH1 / CH2 は、ドラム内の温度が高くなっていることをお知らせするコードです。取扱説明書の「こんな表示が出たら」では、ドラム内が高温になっている状態として案内されています。この表示が出ている間はドアをあけることができません。ここでは原文に書かれている内容だけをもとに、表示の意味と対処方法を整理します。

CH1 / CH2エラーの原因

CH1 / CH2エラーが表示される主な原因は以下の通りです。

1
ドラム内が高温になっている

取扱説明書には「ドラム内が高温になっています」と記載されています。CH1 と CH2 はどちらもこの状態を示すコードです。

2
乾燥運転中に一時停止した

東芝ライフスタイル公式のよくあるご質問では、乾燥運転中に一時停止すると、この表示が出ると案内されています。

3
CH1 と CH2 で対処が異なる

CH1 は送風運転が終わるまで待つ状態、CH2 は「冷却脱水」を押す状態として区別されています。原因そのものではなく、表示ごとの対処の違いです。

CH1 / CH2エラーの直し方

  1. CH1 の場合は送風運転の終了を待つ

    CH1 が表示されたときは、送風運転が終わるまでお待ちください。

  2. CH2 の場合は「冷却脱水」を押す

    CH2 が表示されたときは、「冷却脱水」を押してください。

  3. 続けて運転する場合は「運転再開」を押す

    続けて運転する場合は、「運転再開」を押してください。運転の状態によっては「運転再開」が表示されない場合があります。

  4. ドアをあけたいときはロックランプの消灯を待つ

    この画面が表示されたときは、ドアをあけることができません。ドアをあけたいときは、[ドアロック]ランプが消えるまでお待ちください。

修理が必要な場合

原文には、CH1 / CH2 が表示されたときに修理を依頼するという記載はありません。なお「E」で始まる内容が表示されたときは故障です。故障コードを控えてから電源を切り、水栓を閉じたあと電源プラグを抜き、修理を依頼してください。「C」で始まるお知らせコードで点検や診断を希望した場合は、有料になることがあります。

修理費用の目安

点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)

CH1 / CH2エラーの予防方法

原文には CH1 / CH2 の予防方法についての記載はありません。表示が出た場合は、CH1 は送風運転の終了を待ち、CH2 は「冷却脱水」を押すなど、画面に表示される内容を確認して対処してください。

出典(メーカー公式)

この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。

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監修 okachan 洗濯機・エアコン専門エンジニア(家電の達人) 運営:合同会社テクノラボ

洗濯機・エアコン専門エンジニアの岡ちゃんです。

メーカーの正規エンジニアとして11年間にわたり、縦型・ドラム式洗濯機の修理、分解クリーニング、取り付けを専門に担当してきました。

また、エアコンの修理・取り付け・交換・分解クリーニングにも長年従事し、数多くの現場でトラブル解決と快適な環境作りをサポートしてきました。

社内では技術研修担当として後進育成にも携わり、技術力と安全管理の向上にも貢献。 「スピード対応」と「丁寧で確実な施工」をモットーに、メーカー基準以上のクオリティを目指しています。

これまで10,000件以上の修理・施工実績があり、難易度の高いトラブル対応や、複雑な機種・設置環境にも柔軟に対応可能です。 最新モデルから旧型機種まで、豊富な知識と経験を活かしてお客様の困りごとを最短で解決いたします。

「直せるものはできる限り直し、寿命を最大限延ばす」ことを信条に、 プロフェッショナルとして責任あるサービスを提供しています。

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よくある質問

この画面が表示されたときは、ドアをあけることができません。ドアをあけたいときは、[ドアロック]ランプが消えるまでお待ちください。

CH1 は送風運転が終わるまでお待ちください。CH2 は「冷却脱水」を押してください。どちらもドラム内が高温になっている状態の表示です。

ドラム内が高温になっている可能性があるときに表示されます。公式のよくあるご質問では、乾燥運転中に一時停止すると表示されると案内されています。