2エラーとは?
シャープのルームエアコンで表示される「2」は、公式の故障診断ナビの「エラー表示が出る(エラー番号数字)」の一覧(1〜33、計16件)に載っている表示です。公式の説明では、室内EEPROM異常を示すエラーで、推定原因は室内メイン基板などの不具合とされています。くり返し表示する場合は本体が故障している可能性があります。点検・修理は家電の達人(全メーカー対応)にご相談ください。
2エラーの原因
2エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
公式の故障診断ナビでは、「2」を表示するエラーは室内EEPROM異常を示すものと説明されています。
公式の【推定原因】には「室内メイン基板などの不具合が考えられます」と記載されています。これ以外の部品や原因は原文に記載がありません。
公式には「くり返しエラー表示する場合は、本体が故障している可能性があります」と案内されています。
取扱説明書では、室内機のランプが点滅したときの確認として、エアーフィルターの汚れ、室内機や室外機の吹出口・吸込口をふさいでいないか、室外機のアルミフィンに木の葉・紙・ペットの毛などが詰まっていないか、の3点を案内しています。
2エラーの対処手順
-
電源プラグを抜いて確認する
取扱説明書では、ランプが点滅したときは電源プラグを抜き、エアーフィルターの汚れ、吹出口・吸込口のふさがり、室外機のアルミフィンの詰まりを確認するよう案内しています。
-
1分以上たってから電源プラグを差し込んで運転する
取扱説明書では、処置後1分以上経過したら、再度電源プラグを差し込んで運転するよう案内しています。
-
エラー番号を確認する
取扱説明書では、リモコンの操作や室内機ランプの点滅回数でエラー番号を確認する方法が案内されています。操作の詳細は取扱説明書をご確認ください。
-
それでも表示するときは点検・修理を依頼する
それでも点滅・表示するときは点検・修理が必要です。家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理が必要な場合
確認と処置のあと、電源プラグを差し込んで運転してもエラーが表示される場合や、くり返し表示する場合は、本体が故障している可能性があります。家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。ご相談の際は、品名、形名、お買いあげ日、故障の状態を伝えると案内がスムーズです。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)
2エラーの予防方法
取扱説明書で確認事項とされている、エアーフィルターの汚れ、吹出口・吸込口のふさがり、室外機のアルミフィンの詰まり(木の葉、紙、ペットの毛など)に注意してください。なお、公式原文には「2」の表示を防ぐ方法の記載はありません。
出典(メーカー公式)
- シャープ公式 故障診断ナビ「エラー表示が出る(エラー番号数字)」2
- シャープ公式 故障診断ナビ「エラー表示が出る(エラー番号数字)」(1〜33 の一覧)
- シャープ公式 取扱説明書 AY-J22S/J25S/J28S/J40S p.20「室内機のランプが点滅したとき」・p.21「保証とアフターサービス」
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
シャープエアコンの関連エラーコード
よくある質問
公式の故障診断ナビでは、室内EEPROM異常を示すエラーとされています。推定原因は室内メイン基板などの不具合です。
取扱説明書では、電源プラグを抜いてエアーフィルターの汚れ、吹出口・吸込口のふさがり、室外機のアルミフィンの詰まりを確認し、1分以上たってから電源プラグを差し込んで運転するよう案内しています。それでも表示する場合は点検・修理が必要です。
取扱説明書では、リモコンの操作で確認する方法と、室内機ランプの点滅回数で確認する方法が案内されています。