3エラーとは？
シャープのルームエアコンで表示される「3」は、公式の故障診断ナビ「エラー表示が出る（エラー番号数字）」の一覧（1〜33、計16件）に載っている表示で、室内機と室外機の通信異常を示すエラーです。公式の推定原因は、室内メイン基板や室外制御基板、接続部分などの不具合とされています。くり返しエラー表示する場合は本体が故障している可能性があるため、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
3エラーの原因
3エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
公式の故障診断ナビでは、「3」は室内機と室外機の通信異常を示すエラーと案内されています。
公式の推定原因として、室内メイン基板や室外制御基板の不具合が挙げられています。
公式の推定原因には、接続部分などの不具合も挙げられています。原文に具体的な箇所の記載はありません。
公式の案内では、くり返しエラー表示する場合は、本体が故障している可能性があるとされています。
3エラーの対処手順
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エラー番号を確認する
リモコンの操作でエラー番号を確認できます。停止中にリモコンのボタンを5秒間長押しすると「00」が表示され、くり返し押して該当する番号で「ピー」と受信音がします。取扱説明書では、室内機ランプの点滅回数でも確認できると案内されています。
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電源プラグを抜いて取扱説明書の確認事項を見る
取扱説明書では、室内機のランプが点滅したとき、電源プラグを抜いて、エアーフィルターの汚れ、室内機や室外機の吹出口・吸込口のふさがり、室外機のアルミフィンへの木の葉・紙・ペットの毛などの詰まりを確認するよう案内されています。
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1分以上たってから電源プラグを差し込んで運転する
取扱説明書では、処置後1分以上経過したら、再度電源プラグを差し込んで運転するよう案内されています。
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それでも表示する場合は点検・修理を依頼する
それでも表示する場合は点検・修理が必要です。エラー番号をお控えのうえ、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
修理が必要な場合
くり返しエラー「3」が表示される場合は、公式の案内で本体が故障している可能性があるとされています。取扱説明書の確認事項を確認し、1分以上たってから電源プラグを差し込んで運転してもなお表示する場合は、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします（症状・部品により異なります）
3エラーの予防方法
取扱説明書では、エアーフィルターの汚れ、室内機や室外機の吹出口・吸込口のふさがり、室外機のアルミフィンへの木の葉・紙・ペットの毛などの詰まりを確認するよう案内されています。点滅などの異常時にはこれらを確認してください。
出典（メーカー公式）
- シャープ公式 故障診断ナビ「エラー表示が出る（エラー番号数字）」3
- シャープ公式 故障診断ナビ「エラー表示が出る（エラー番号数字）」（1〜33 の一覧）
- シャープ公式 取扱説明書 AY-J22S/J25S/J28S/J40S p.20「室内機のランプが点滅したとき」・p.21「保証とアフターサービス」
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
シャープエアコンの関連エラーコード
よくある質問
室内機と室外機の通信異常を示すエラーです。推定原因は、室内メイン基板や室外制御基板、接続部分などの不具合とされています。
取扱説明書では、電源プラグを抜いて、エアーフィルターの汚れ、吹出口・吸込口のふさがり、室外機のアルミフィンの詰まりを確認し、1分以上たってから電源プラグを差し込んで運転するよう案内されています。それでも表示する場合は、家電の達人（全メーカー対応）に点検・修理をご相談ください。
取扱説明書では、停止中にリモコンのボタンを5秒間長押しして「00」を表示させ、くり返し押して該当する番号で「ピー」と受信音がするのを確認する方法が案内されています。室内機ランプの点滅回数でも確認できます。