PLエラーとは?
シャープのルームエアコンで表示されるPLは、公式の故障診断ナビの「英数字エラーを表示する」一覧(C5〜U7、計32件)に載っている表示です。電源が単相100Vで、電源電圧が正常なエアコン専用コンセントを使っている場合の案内は「本体が故障している可能性があります」の一文だけです。公式の故障診断ナビにはこのエラーの内容(どの部品の異常か)の記載がなく、本体が故障している可能性がある旨の案内のみです。そのため部品名や原因は特定できません。点検・修理は家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
PLエラーの原因
PLエラーが表示される主な原因は以下の通りです。
単相100Vで、電源電圧(100V)が正常なエアコン専用コンセントを使用している場合、故障診断ナビには「本体が故障している可能性があります」と案内されています。どの部品の異常かは記載がありません。
PLは故障診断ナビの「英数字エラーを表示する」一覧に載っています。PLのページでは、まず取扱説明書の裏表紙(仕様)の電源の項目で、単相100Vか単相200Vかを確認する流れです。
100Vの案内ページには、お客様で行う対処方法の記載がありません。取扱説明書では、室内機のランプが点滅したときの共通の確認事項が案内されています。
単相200Vで電源電圧が正常な専用コンセントを使っている場合は、室内機と室外機の通信関連の不具合などが考えられると案内されています。PLでエアコンの運転が停止する場合は、電源電圧の誤印加エラーとされ、専門の知識が必要になると記載されています。
PLエラーの対処手順
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電源の種類を確認する
取扱説明書の裏表紙(仕様)の電源の項目で、単相100Vか単相200Vかを確認します。このページでは単相100Vの場合を扱っています。
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電源プラグを抜いて確認する
取扱説明書では、室内機のランプが点滅したとき、電源プラグを抜いて確認と処置をおこなうよう案内しています。
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取扱説明書に書かれた3点を確認する
取扱説明書では、エアーフィルターが汚れていないか、室内機や室外機の吹出口・吸込口をふさいでいないか、室外機のアルミフィンに木の葉、紙、ペットの毛などが詰まっていないかを確認するよう案内しています。
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1分以上たってから電源プラグを差し込んで運転する
取扱説明書では、処置後1分以上経過したら、再度電源プラグを差し込んで運転するよう案内しています。
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それでも表示されるときは点検・修理を相談する
それでも点滅や表示が続くときは、点検・修理が必要です。エラー番号を控えたうえで、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理が必要な場合
単相100Vで電源電圧が正常な専用コンセントを使っているのにPLが表示される場合は、本体が故障している可能性があると案内されています。取扱説明書の確認事項を試し、1分以上たってから電源プラグを差し込み直してもなお表示されるときは、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)
PLエラーの予防方法
取扱説明書では、エアーフィルターの汚れ、室内機・室外機の吹出口や吸込口をふさいでいないか、室外機のアルミフィンの詰まりを確認するよう案内しています。PLの予防策そのものは公式原文に記載がありません。
出典(メーカー公式)
- シャープ公式 故障診断ナビ「英数字エラーを表示する」PL
- シャープ公式 故障診断ナビ「英数字エラーを表示する」(C5〜U7 の一覧)
- シャープ公式 取扱説明書 AY-J22S/J25S/J28S/J40S p.20「室内機のランプが点滅したとき」・p.21「保証とアフターサービス」
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
シャープエアコンの関連エラーコード
よくある質問
シャープの故障診断ナビの英数字エラー一覧に載っている表示です。単相100Vで電源電圧が正常な専用コンセントを使っている場合は、本体が故障している可能性があると案内されています。どの部品の異常かは記載がありません。
100Vの案内ページに、お客様で行う対処方法の記載はありません。取扱説明書ではランプが点滅したときの確認として、フィルターの汚れ、吹出口・吸込口のふさがり、室外機のアルミフィンの詰まりを見るよう案内しています。そのうえで1分以上たってから電源プラグを差し込んで運転し、それでも表示されるときは、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
取扱説明書では、停止中にリモコンのボタンを5秒間長押しして確認する方法が案内されています。室内機ランプの点滅回数で確認する方法も載っています。詳しい操作は取扱説明書をご覧ください。