CPエラーとは？
東芝（TOSHIBA）製洗濯機でCPエラーが表示された場合、ふろ水ポンプ凍結を示しています。
このエラーは多くの場合、ご自身で対処できます。ただし、対処しても繰り返しエラーが表示される場合は、内部部品の劣化が進んでいる可能性があるため、修理の検討も必要です。
CPエラーの原因
CPエラーが表示される主な原因は以下の通りです。
1
ポンプ内部のゴミ詰まり
ポンプ内に異物が入り込み、インペラーの回転を妨げています。
2
ポンプモーターの焼損
長年の使用でポンプモーターが焼損し、動作しなくなります。
CPエラーの直し方
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運転を停止し、電源を切る
まず運転を停止し、電源ボタンを切ってください。
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原因を確認する
ポンプが解凍するまで待ってください。
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電源を入れ直して再運転
対処後、電源を入れ直して運転を再開してください。エラーが消えていれば正常に動作します。
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改善しない場合
上記の対処でも改善しない場合は、内部部品の故障が考えられます。無理に使い続けず、修理を検討してください。
修理が必要な場合
以下の場合は、ご自身での対処が難しいため修理を検討してください。
- 対処しても同じエラーが繰り返し表示される
- 異音・異臭・水漏れを伴っている
- エラーコードが表示されたまま操作を受け付けない
- 購入から7年以上経過している
修理費用の目安
ご自身の対処で解消する場合は費用はかかりません。改善しない場合の修理費用の目安は以下の通りです。
※ 上記は目安です。機種や故障状況により変動します。出張費・診断料が別途かかる場合があります。東芝洗濯機の関連エラーコード
よくある質問
CPはふろ水ポンプ凍結を示すエラーです。ポンプが解凍するまで待ってください。それでも改善しない場合は内部部品の故障が考えられるため、修理を検討してください。
CPエラーの修理費用は、ご自身の対処で解消する場合は費用はかかりません。改善しない場合の修理費用の目安は以下の通りです。が目安です。機種や故障状況により変動しますので、まずは点検・見積りをご依頼ください。
CPエラーはふろ水ポンプ凍結が原因で、多くの場合ご自身で対処できます。ポンプが解凍するまで待ってください。ただし、繰り返し表示される場合は内部部品の劣化が原因の可能性があるため、プロへの相談をおすすめします。