L3エラーとは?
シャープのルームエアコンで表示されるL3は、公式の故障診断ナビの「英数字エラーを表示する」一覧(C5〜U7、計32件)に載っている表示です。公式のL3のページには「室外ファンモーター関連の異常を検知した場合の表示です」「室外ファンモーターや室外基板などの不具合が考えられます」と書かれています。お客様でおためしいただく対処方法(確認操作)はなく、くり返しエラー表示する場合は本体が故障している可能性があるとの案内です。
L3エラーの原因
L3エラーが表示される主な原因は以下の通りです。
公式の故障診断ナビでは、L3は室外ファンモーター関連の異常を検知した場合の表示とされています。
公式のページには、室外ファンモーターや室外基板などの不具合が考えられると書かれています。これ以上の個別の原因は原文に記載がありません。
公式のページでは、お客様でおためしいただく対処方法(確認操作)などはなく、くり返しエラー表示する場合は本体が故障している可能性があるとされています。
L3は「英数字エラーを表示する」一覧(C5 E2 E4 E6 E8 E9 EE EU Fo F0〜F9 FH H5 H6 H7 L3 LC P5 P7 P8 PH PL PU U1 U7、計32件)の1つです。
取扱説明書(AY-J22S/J25S/J28S/J40S)p.20では、室内機のランプが点滅したときは電源プラグを抜き、エアーフィルターの汚れ、吹出口・吸込口がふさがれていないか、室外機のアルミフィンに木の葉・紙・ペットの毛などが詰まっていないかを確認するよう案内しています。
L3エラーの対処手順
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取扱説明書の確認事項を見る
取扱説明書では、室内機のランプが点滅したときは電源プラグを抜き、エアーフィルターの汚れ、室内機・室外機の吹出口と吸込口がふさがれていないか、室外機のアルミフィンに木の葉・紙・ペットの毛などが詰まっていないかを確認するよう案内しています。なお、公式のL3のページ自体には、お客様でおためしいただく対処方法はないと書かれています。
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1分以上たってから電源プラグを差し込んで運転
取扱説明書では、処置後1分以上経過したら、再度電源プラグを差し込んで運転するよう案内しています。
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それでも表示するなら点検・修理を依頼
それでも点滅・表示する場合は点検・修理が必要です。取扱説明書ではエラー番号を確認したうえで連絡するよう案内しています。家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
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相談時に伝える内容
取扱説明書p.21では、修理を依頼するときは、品名(ルームエアコン)、形名(室内機下部の銘板や保証書に記載)、お買いあげ日、故障の状態(具体的に)を知らせるよう案内しています。
修理が必要な場合
公式のL3のページでは、お客様でおためしいただく対処方法はなく、くり返しエラー表示する場合は本体が故障している可能性があるとされています。取扱説明書の確認をして1分以上後に電源プラグを差し込んで運転してもなお表示するときは、点検・修理が必要です。家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
修理費用の目安
点検のうえお見積りします(症状・部品により異なります)
L3エラーの予防方法
取扱説明書では、エアーフィルターの汚れ、吹出口・吸込口をふさいでいないか、室外機のアルミフィンの詰まり(木の葉・紙・ペットの毛など)を確認するよう案内しています。ただし、L3自体を防ぐ方法は原文に記載がありません。
出典(メーカー公式)
- シャープ公式 故障診断ナビ「英数字エラーを表示する」L3
- シャープ公式 故障診断ナビ「英数字エラーを表示する」(C5〜U7 の一覧)
- シャープ公式 取扱説明書 AY-J22S/J25S/J28S/J40S p.20「室内機のランプが点滅したとき」・p.21「保証とアフターサービス」
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。
シャープエアコンの関連エラーコード
よくある質問
公式の故障診断ナビでは、室外ファンモーター関連の異常を検知した場合の表示で、室外ファンモーターや室外基板などの不具合が考えられるとされています。
公式のページには、お客様でおためしいただく対処方法(確認操作)などはないと書かれています。取扱説明書には、電源プラグを抜いての確認事項と、1分以上後に電源プラグを差し込んで運転する案内があります。それでも表示するときは、家電の達人(全メーカー対応)に点検・修理をご相談ください。
取扱説明書では、停止中にリモコンのボタンを5秒間長押しして番号を確認する方法と、室内機ランプの点滅回数で確認する方法を案内しています。ボタンの詳細は取扱説明書の図を参照してください。