まず試してほしいこと
上記を確認しても改善しない場合は、以下の原因を確認してください。
考えられる原因
フィルターの目詰まり
フィルターにホコリが蓄積すると空気の流れが悪くなり、冷房効率が大幅に低下します。2週間に1回の清掃が推奨されています。
冷媒ガスの不足（ガス漏れ）
配管接続部からの冷媒漏れが最も多い原因です。冷媒が不足すると熱交換ができず、冷風が出なくなります。室外機の配管に霜がついている場合はガス漏れの可能性が高いです。
室外機の放熱不良
室外機の周囲に物が置かれていたり、直射日光が当たると放熱が追いつかず、冷房能力が低下します。
コンプレッサーの故障
コンプレッサーが劣化・故障すると冷媒を圧縮できなくなり、冷房が全く効かなくなります。交換費用が高額のため、買い替えも検討が必要です。
四方弁の故障
冷房と暖房を切り替える四方弁が故障すると、冷房モードでも暖房の冷媒回路で動作してしまいます。
トラブルシューティング手順
リモコンの設定を確認する
冷房モードになっているか、設定温度が室温より低いかを確認します。「送風」や「自動」モードになっていると冷えない場合があります。
フィルターを清掃する
室内機のフロントパネルを開けてフィルターを外し、掃除機でホコリを除去するか水洗いしてください。
室外機を確認する
室外機のファンが回っているか確認します。室外機の前後に障害物がないか、直射日光が当たっていないか確認し、通風スペースを確保してください。
室外機の配管を確認する
室外機の細い配管（液管）に霜がついている場合はガス漏れの可能性が高いです。この場合は自分では対処できません。
改善しない場合は修理依頼
フィルター清掃と室外機の環境改善で改善しない場合、ガス漏れやコンプレッサーの故障が原因です。修理を依頼してください。
関連するエラーコード
「冷えない」の症状に関連するエラーコードの一覧です。お使いのエアコンのメーカーを選択してください。
| コード | 症状 | 区分 |
|---|---|---|
| A6 | 室内ファンモーター異常 | 修理 |
| E5 | コンプレッサー過電流保護 | 修理 |
| E6 | コンプレッサーロック | 修理 |
| E7 | 室外ファンモーター異常 | 修理 |
| F6 | 冷媒系統異常（ガス漏れ） | 修理 |
| H6 | コンプレッサー位置検出異常 | 修理 |
| U0 | 冷媒ガス不足 | 修理 |
| E4 | 低圧圧力低下（フィルター詰まり） | 自分で対処 |
| AH | エアフィルター詰まりサイン | 自分で対処 |
| コード | 症状 | 区分 |
|---|---|---|
| H15 | コンプレッサー温度センサー異常 | 修理 |
| H19 | 室内ファンモーターロック | 修理 |
| H97 | 室外ファンモーター異常 | 修理 |
| F16 | コンプレッサーロック | 修理 |
| F91 | 冷媒系統異常（ガス漏れ） | 修理 |
| F93 | コンプレッサー回転異常 | 修理 |
| F97 | コンプレッサー高温異常 | 修理 |
| H28 | 室外ファン回転低下 | 自分で対処 |
| H52 | おそうじフィルター異常 | 自分で対処 |
| F12 | 冷媒圧力異常（軽度） | 自分で対処 |
| H60 | フィルターお手入れサイン | 自分で対処 |
| H61 | 室内ファン詰まり | 自分で対処 |
| コード | 症状 | 区分 |
|---|---|---|
| E8 | 室内ファンモーター異常 | 修理 |
| UF | コンプレッサー過電流 | 修理 |
| Fd | コンプレッサーロック | 修理 |
| FE | 室外ファンモーター異常 | 修理 |
| P8 | 配管温度異常（冷媒不足） | 修理 |
| UP | コンプレッサー温度異常 | 修理 |
| FL | フィルターお手入れサイン | 自分で対処 |
| P7 | フィルター詰まり保護 | 自分で対処 |
| コード | 症状 | 区分 |
|---|---|---|
| 01 | 室内ファンモーター異常 | 修理 |
| 02 | 室外ファンモーター異常 | 修理 |
| 03 | コンプレッサー過電流保護 | 修理 |
| 13 | コンプレッサーロック | 修理 |
| 27 | フィルター清掃サイン | 自分で対処 |
| 48 | フィルター詰まり保護 | 自分で対処 |
| コード | 症状 | 区分 |
|---|---|---|
| E5 | コンプレッサー過電流保護 | 修理 |
| E7 | 室外ファンモーター異常 | 修理 |
| F6 | 冷媒系統異常（ガス漏れ） | 修理 |
| H6 | コンプレッサー位置検出異常 | 修理 |
| A6 | 室内ファンモーター異常（軽度） | 自分で対処 |
| AH | フィルターお手入れサイン | 自分で対処 |
| コード | 症状 | 区分 |
|---|---|---|
| E02 | 室内ファンモーター異常 | 修理 |
| E06 | 室外ファンモーター異常 | 修理 |
| E08 | コンプレッサー過電流 | 修理 |
| E0C | コンプレッサーロック | 修理 |
| E13 | コンプレッサー温度異常 | 修理 |
| E16 | 冷媒系統異常（ガス漏れ） | 修理 |
| E1A | フィルターお手入れサイン | 自分で対処 |
| コード | 症状 | 区分 |
|---|---|---|
| E1 | コンプレッサー過電流保護 | 修理 |
| E2 | 室内ファンモーター異常 | 修理 |
| E3 | 室外ファンモーター異常 | 修理 |
| LED-R2 | 運転ランプ赤2回点滅（コンプレッサーロック） | 修理 |
| LED-R5 | 運転ランプ赤5回点滅（冷媒系統異常・ガス漏れ） | 修理 |
| LED-G3 | 運転ランプ緑3回点滅（フィルターお手入れ） | 自分で対処 |
| コード | 症状 | 区分 |
|---|---|---|
| E02 | 室内ファンモーター異常 | 修理 |
| E09 | 室外ファンモーター異常 | 修理 |
| E10 | コンプレッサー過電流保護 | 修理 |
| E12 | コンプレッサーロック | 修理 |
| E16 | 冷媒系統異常（ガス漏れ） | 修理 |
| E29 | フィルターお手入れサイン | 自分で対処 |
修理を依頼すべきケース
以下の場合は、無理に自分で対処しようとせず、専門の修理業者に相談してください。
- フィルター清掃しても冷房が効かない
- 室外機の配管に霜がついている
- 室外機から異音がする
- 室外機のファンが回っていない
- 冷房運転で生ぬるい風しか出ない
修理費用の目安
| 修理内容 | 費用の目安 |
|---|---|
| ガス漏れ修理・冷媒チャージ | 15,000〜35,000円 |
| 四方弁交換 | 25,000〜45,000円 |
| ファンモーター交換 | 15,000〜30,000円 |
| コンプレッサー交換 | 50,000〜100,000円 |
※ 上記は部品代・技術料・出張費を含んだ概算です。エアコンの機種や状況により異なります。
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よくある質問
最も多いのはフィルターの目詰まりです。次に冷媒ガスの不足（ガス漏れ）が挙げられます。フィルター清掃で改善しない場合は、ガス漏れの可能性が高いです。
室外機の細い配管に霜がつく、冷風が生ぬるい、室外機から「シュー」という音がするなどの症状はガス漏れの可能性があります。ガスチャージと漏れ箇所の修理が必要です。
ガスチャージのみで10,000〜25,000円が目安です。ガス漏れ箇所の修理を含めると15,000〜35,000円程度になります。