TROUBLESHOOTING

洗濯機の排水できない

原因と対処法

洗濯後に水が排水されない、排水に時間がかかる、排水エラーが出る症状

深刻度:中度

まず試してほしいこと

上記を確認しても改善しない場合は、以下の原因を確認してください。

考えられる原因

1

排水フィルターの詰まり

軽度 自分で対処可

排水フィルターに糸くずや毛髪、小さなゴミが蓄積すると、排水速度が低下しエラーになります。月1回の清掃が推奨されています。

2

排水ホースの折れ・詰まり

軽度 自分で対処可

排水ホースが折れ曲がっていたり、内部にヘドロが蓄積していると水が流れません。ホースを外して水を通し、詰まりを確認してください。

3

排水口の詰まり

軽度 自分で対処可

排水口のトラップに汚れが蓄積し、排水が逆流するケースがあります。排水口の分解清掃で改善することが多いです。

4

排水ポンプの故障

重度 修理必要

排水ポンプのモーターが焼損したり、異物がポンプ内に詰まったりすると、完全に排水できなくなります。ポンプ交換が必要です。

5

排水弁の故障

重度 修理必要

排水弁(ドレンバルブ)が開かなくなると排水が始まりません。弁の制御基板やモーターの故障が原因です。

トラブルシューティング手順

STEP 1

排水フィルターを清掃する

洗濯機の前面下部にある排水フィルターを開け、溜まったゴミを除去します。ドラム式の場合はフィルター周辺から水が出るため、タオルやバケツを用意してください。

STEP 2

排水ホースを確認する

排水ホースが折れ曲がっていないか、排水口までの経路に問題がないか確認します。ホースを外して水を流し、通りを確認してください。

STEP 3

排水口を清掃する

排水口のトラップを分解し、汚れやヘドロを除去します。パイプクリーナーを使用すると効果的です。

STEP 4

強制排水を試す

一部の洗濯機には「排水のみ」モードがあります。洗濯機の取扱説明書を確認し、強制排水を試してください。

STEP 5

改善しない場合は修理依頼

フィルター・ホース・排水口に問題がないのに排水できない場合、排水ポンプや排水弁の故障が考えられます。修理を依頼してください。

関連するエラーコード

「排水できない」の症状に関連するエラーコードの一覧です。お使いの洗濯機のメーカーを選択してください。

コード 症状 区分
E1 排水異常(排水弁・モーター故障) 修理
E5 水位センサー・排水弁異常 修理
E61 排水モーター異常 修理
EP1 / EP3 / EP5 ヒートポンプ系異常 修理
C1 / C2 排水つまり 自分で対処
CO 乾燥時排水エラー 自分で対処
CP ふろ水ポンプ凍結 自分で対処
東芝のエラーコード全55件を見る →
コード 症状 区分
F06 排水モーター異常 修理
F10 風呂水ポンプ異常 修理
F17 循環ポンプ異常 修理
C02 排水できない 自分で対処
日立のエラーコード全52件を見る →
コード 症状 区分
H49 排水ポンプ異常 修理
U11 排水異常 自分で対処
U19 排水流れ悪い 自分で対処
パナソニックのエラーコード全57件を見る →
コード 症状 区分
C33 ヒートポンプ排水異常 修理
E03 / E05 排水できない 自分で対処
シャープのエラーコード全30件を見る →
コード 症状 区分
E1 排水異常(排水弁・ポンプ故障) 修理
E8 排水モーター異常 修理
C1 排水つまり 自分で対処
AQUAのエラーコード全18件を見る →
コード 症状 区分
E1 排水異常(排水弁故障) 修理
C1 排水できない 自分で対処
C8 ふろ水ポンプ異常 自分で対処
アイリスオーヤマのエラーコード全16件を見る →
コード 症状 区分
E1 排水異常(排水弁故障) 修理
C1 排水つまり 自分で対処
ハイアールのエラーコード全16件を見る →
コード 症状 区分
E1 排水異常(排水弁故障) 修理
C1 排水できない 自分で対処
ハイセンスのエラーコード全15件を見る →

修理を依頼すべきケース

以下の場合は、無理に自分で対処しようとせず、専門の修理業者に相談してください。

  • 排水フィルターやホースを清掃しても排水できない
  • 排水ポンプから異音がする
  • 排水エラーコードが繰り返し表示される
  • 洗濯槽に水が溜まったままになっている
  • 排水は始まるが途中で止まる

修理費用の目安

修理内容 費用の目安
排水フィルター・ホース清掃 6,000〜12,000円
排水ポンプ交換 12,000〜25,000円
排水弁交換 10,000〜20,000円
排水系統一式修理 20,000〜35,000円

※ 上記は部品代・技術料・出張費を含んだ概算です。洗濯機の機種や状況により異なります。

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よくある質問

まず排水フィルターの清掃を行ってください。糸くずや異物が溜まっていることが最も多い原因です。次に排水ホースの折れや排水口の詰まりを確認します。

月に1回の清掃が推奨されています。ペットを飼っている家庭や洗濯頻度が高い場合は、2週間に1回が目安です。

排水ホースを洗濯機より低い位置に下ろし、サイフォンの原理で排水できる場合があります。それでも排水できない場合は、バケツで手動で汲み出す方法もあります。

監修 家電名鑑編集部 洗濯機の専門情報メディア

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