まず試してほしいこと
上記を確認しても改善しない場合は、以下の原因を確認してください。
考えられる原因
乾燥フィルターの詰まり
乾燥フィルターにホコリが蓄積すると、温風の循環が悪くなり乾燥効率が大幅に低下します。毎回の使用後に清掃が必要です。
衣類の入れすぎ
乾燥容量は洗濯容量の半分程度です。入れすぎると温風が行き渡らず、生乾きになります。
排気経路の詰まり
排気ダクト内部にホコリが蓄積すると、排気効率が低下し乾燥時間が長くなります。分解してダクト内部を清掃する必要があります。
ヒーターの故障
温風を生成するヒーターが故障すると、送風はされるが温度が上がらず乾燥できません。ヒーター交換が必要です。
ヒートポンプユニットの不良
ドラム式のヒートポンプ方式では、ヒートポンプユニットの冷媒漏れや圧縮機の故障で乾燥性能が低下します。
トラブルシューティング手順
乾燥フィルターを清掃する
乾燥フィルターを取り出し、ホコリを除去します。フィルターが目詰まりしている場合は、水洗いしてしっかり乾燥させてから戻してください。
洗濯物の量を見直す
乾燥容量を超えていないか確認します。洗濯容量12kgの場合、乾燥容量は6〜7kg程度です。厚手の衣類は乾燥量をさらに減らしてください。
排気口・周辺環境を確認
排気口が壁や家具で塞がれていないか確認します。浴室や密閉空間に設置している場合は換気を改善してください。
ヒートポンプの排水確認
ヒートポンプ式の場合、排水タンクが満水だと乾燥が停止します。排水タンクを確認し、水を捨ててください。
改善しない場合は修理依頼
フィルター清掃や量の調整で改善しない場合、排気ダクトの詰まりやヒーター・ヒートポンプの故障が原因です。分解クリーニングや部品交換が必要です。
関連するエラーコード
「乾燥しない」の症状に関連するエラーコードの一覧です。お使いの洗濯機のメーカーを選択してください。
| コード | 症状 | 区分 |
|---|---|---|
| C25 | 乾燥フィルターがはずれている（縦型洗濯乾燥機） | 自分で対処 |
| CO | 乾燥・風乾燥運転をするのに洗濯・脱水槽に水が入っている（縦型） | 自分で対処 |
| CH | 洗濯・脱水槽が高温になっている（縦型）／ドラム内の温度が高い（ドラム式） | 自分で対処 |
| CC | 乾燥フィルター・乾燥内部フィルターのお手入れ時期のお知らせ（ドラム式・異常ではありません） | 自分で対処 |
| コード | 症状 | 区分 |
|---|---|---|
| F02 / F2 | メイン基板、乾燥ユニットの不具合 | 修理 |
| F09 / F9 | メイン基板、乾燥ユニットの不具合 | 修理 |
| C06 / C6 | 乾燥運転が終わらない（ドラム式は最大10時間・タテ型は最大6時間） | 自分で対処 |
| C15 / CF | 乾燥フィルター外れ（取付不備） | 自分で対処 |
| C19 | 乾燥容量オーバー | 自分で対処 |
| コード | 症状 | 区分 |
|---|---|---|
| H10 | 温風センサー異常（乾燥機能付き） | 修理 |
| H11 | 吸気／排気センサー異常（乾燥機能付き） | 修理 |
| H15 | 冷却／吸気センサー（TH2）異常（乾燥機能付き） | 修理 |
| H23 | 温水ヒーター回路異常 | 修理 |
| H42 | 温水ヒーター過熱異常（縦型） | 修理 |
| H59 | 循環ファンモーター回転異常（乾燥用ファンモーター） | 修理 |
| H65 | ヒーターリレー回路異常（縦型洗濯乾燥機） | 修理 |
| H66 | ヒーター駆動回路（ヒーター1回路）異常（乾燥機能付き） | 修理 |
| H67 | ヒーター2回路異常（縦型洗濯乾燥機） | 修理 |
| H81 | 圧縮機回転異常（ドラム式ヒートポンプ乾燥） | 修理 |
| H86 | 冷媒吐出温度異常（ドラム式ヒートポンプ乾燥） | 修理 |
| H88 | ガス抜け検知制御異常（ドラム式ヒートポンプ乾燥） | 修理 |
| H91 | DCピーク動作異常（ドラム式。乾燥フィルターが汚れていない状態で出る場合は故障） | 修理 |
| H96 | 冷媒凝縮温度センサー異常（ドラム式ヒートポンプ乾燥） | 修理 |
| U04 | 乾燥フィルターの目詰まり（ドラム式） | 自分で対処 |
| U25 | 乾燥時に洗濯・脱水槽の回転に異常（衣類の片寄り。縦型洗濯乾燥機） | 自分で対処 |
| コード | 症状 | 区分 |
|---|---|---|
| C07 | 乾燥ヒーターや乾燥温度に関する異常を検知（ドラム式。電源プラグを抜いて約1分後に差し直しても改善しなければ点検・修理。ES-HGは槽洗浄コースで表示が消えるか確認） | 修理 |
| C10 | 乾燥運転中に温度センサーの異常を検知（ドラム式。電源プラグを抜いて約1分後に差し直しても改善しなければ点検・修理） | 修理 |
| C11 | 乾燥運転中に温度センサーの異常を検知（ドラム式。電源プラグを抜いて約1分後に差し直しても改善しなければ点検・修理） | 修理 |
| C12 | 乾燥運転中に温度センサーの異常を検知（ドラム式。電源プラグを抜いて約1分後に差し直しても改善しなければ点検・修理） | 修理 |
| C18 | 乾燥運転中に温度センサーの異常を検知（ドラム式。電源プラグを抜いて約1分後に差し直しても改善しなければ点検・修理） | 修理 |
| C19 | 超音波ミスト発生装置の異常を検知（ドラム式ES-V510等。ミストが出ないだけで洗濯・乾燥は可能。電源プラグを抜いて約1分後に差し直しても改善しなければ点検・修理） | 修理 |
| C23 | 乾燥運転中に電気回路の異常を検知（ドラム式。電源プラグを抜いて約1分後に差し直しても改善しなければ点検・修理） | 修理 |
| E29 | 乾燥フィルターが外れている（ドラム式） | 自分で対処 |
| U04 | 乾燥フィルター（吸気・排気フィルター）の目詰まり（ドラム式・タテ型） | 自分で対処 |
| U06 | 洗濯物の量が多すぎて送風運転中にかくはんできない（タテ型洗濯乾燥機） | 自分で対処 |
| UCL | 糸くずキャッチャー・内部乾燥フィルターに糸くずがたまっている（ドラム式ES-HG） | 自分で対処 |
| C22 | 乾燥フィルターの詰まり、またはヒーターの異常を検知（ドラム式ES-V510等） | 自分で対処 |
| U5 | 風乾燥を含む運転で洗濯物の量が多すぎる（全自動。運転は止まらない） | 自分で対処 |
| コード | 症状 | 区分 |
|---|---|---|
| E9 | 部品の点検・修理が必要な表示（タテ型洗濯乾燥機） | 修理 |
| EP | 部品の点検・修理が必要な表示（タテ型洗濯乾燥機） | 修理 |
| E45 | 部品の点検・修理が必要な表示（タテ型洗濯乾燥機） | 修理 |
| U7 | 乾燥が不十分（タテ型洗濯乾燥機）／らくらくSONICが動作しない（搭載機種） | 自分で対処 |
| U8 | 乾燥時の洗濯物の入れすぎ／らくらくSONICが動かない（搭載機種） | 自分で対処 |
| UA3 | 乾燥運転ができない（槽内に水が残っている） | 自分で対処 |
| FC | 乾燥フィルターの目詰まり（点検表示） | 自分で対処 |
| C1 | 「U」と交互に表示・乾燥フィルターが正しく取り付けられていない（タテ型洗濯乾燥機） | 自分で対処 |
| H | 乾燥中の一時停止でドアが開かない（高温） | 自分で対処 |
| コード | 症状 | 区分 |
|---|---|---|
| SE2 | 乾燥フィルターが正しく取り付けられていない（ドラム式） | 自分で対処 |
| bFC | 乾燥運転30回ごとのお手入れのお知らせ（ドラム式） | 自分で対処 |
| コード | 症状 | 区分 |
|---|---|---|
| F5 | 乾燥系統の故障検知（ドラム式洗濯乾燥機） | 修理 |
| F6 | 乾燥系統の故障検知（ドラム式洗濯乾燥機） | 修理 |
| F9 | 乾燥系統の故障検知（ドラム式洗濯乾燥機） | 修理 |
| E12 | 乾燥系統の故障検知（ドラム式洗濯乾燥機） | 修理 |
| F31 | 乾燥系統の故障検知（ドラム式洗濯乾燥機） | 修理 |
| F33 | 乾燥系統の故障検知（ドラム式洗濯乾燥機） | 修理 |
| F34 | 乾燥系統の故障検知（ドラム式洗濯乾燥機） | 修理 |
| FC3 | 乾燥系統の故障検知（ドラム式洗濯乾燥機） | 修理 |
| FC6 | 乾燥系統の故障検知（ドラム式洗濯乾燥機） | 修理 |
| FC18/FCd/FF | 乾燥系統の故障検知（ドラム式洗濯乾燥機） | 修理 |
| FC28 | 乾燥系統の故障検知（ドラム式洗濯乾燥機） | 修理 |
| FC2E | 乾燥系統の故障検知（ドラム式洗濯乾燥機） | 修理 |
| FCU | 乾燥系統の故障検知（ドラム式洗濯乾燥機） | 修理 |
| FE | 乾燥系統の故障検知（ドラム式洗濯乾燥機） | 修理 |
| EA | 乾燥時に洗濯槽へ水が残っている（縦型） | 自分で対処 |
| EB/Eb | 乾燥容量オーバー（縦型 EB）／衣類の挟み込み（ドラム式洗濯乾燥機 Eb） | 自分で対処 |
| E61 | 乾燥フィルター位置異常（ドラム式洗濯乾燥機） | 自分で対処 |
| コード | 症状 | 区分 |
|---|---|---|
| F29 | 乾燥フィルター異常（ドラム式） | 自分で対処 |
修理を依頼すべきケース
以下の場合は、無理に自分で対処しようとせず、専門の修理業者に相談してください。
- 乾燥フィルターを清掃しても乾燥効率が改善しない
- 温風が出ない（送風のみ）
- 乾燥時間が以前より大幅に長くなった
- 乾燥中にエラーコードが表示される
- 異臭（焦げ臭い）がする
修理費用の目安
| 修理内容 | 費用の目安 |
|---|---|
| 排気ダクト清掃（分解） | 10,000〜20,000円 |
| ヒーター交換 | 15,000〜30,000円 |
| ファンモーター交換 | 12,000〜25,000円 |
| ヒートポンプユニット修理 | 30,000〜50,000円 |
※ 上記は部品代・技術料・出張費を含んだ概算です。洗濯機の機種や状況により異なります。
よくある質問
乾燥機能を使用するたびに毎回清掃が推奨されています。フィルターの目詰まりは乾燥効率の低下だけでなく、故障や火災のリスクにもつながります。
最も多い原因はフィルターの詰まりです。次に排気ダクト内部のホコリ蓄積があります。ヒートポンプ式の場合は、ヒートポンプユニットの経年劣化も考えられます。
一般的に7〜10年が目安です。乾燥機能を頻繁に使用する場合はヒーターやヒートポンプの寿命が短くなる傾向があります。定期的なフィルター清掃とメンテナンスで寿命を延ばせます。
