まず試してほしいこと
上記を確認しても改善しない場合は、以下の原因を確認してください。
考えられる原因
乾燥フィルターの詰まり
乾燥フィルターにホコリが蓄積すると、温風の循環が悪くなり乾燥効率が大幅に低下します。毎回の使用後に清掃が必要です。
衣類の入れすぎ
乾燥容量は洗濯容量の半分程度です。入れすぎると温風が行き渡らず、生乾きになります。
排気経路の詰まり
排気ダクト内部にホコリが蓄積すると、排気効率が低下し乾燥時間が長くなります。分解してダクト内部を清掃する必要があります。
ヒーターの故障
温風を生成するヒーターが故障すると、送風はされるが温度が上がらず乾燥できません。ヒーター交換が必要です。
ヒートポンプユニットの不良
ドラム式のヒートポンプ方式では、ヒートポンプユニットの冷媒漏れや圧縮機の故障で乾燥性能が低下します。
トラブルシューティング手順
乾燥フィルターを清掃する
乾燥フィルターを取り出し、ホコリを除去します。フィルターが目詰まりしている場合は、水洗いしてしっかり乾燥させてから戻してください。
洗濯物の量を見直す
乾燥容量を超えていないか確認します。洗濯容量12kgの場合、乾燥容量は6〜7kg程度です。厚手の衣類は乾燥量をさらに減らしてください。
排気口・周辺環境を確認
排気口が壁や家具で塞がれていないか確認します。浴室や密閉空間に設置している場合は換気を改善してください。
ヒートポンプの排水確認
ヒートポンプ式の場合、排水タンクが満水だと乾燥が停止します。排水タンクを確認し、水を捨ててください。
改善しない場合は修理依頼
フィルター清掃や量の調整で改善しない場合、排気ダクトの詰まりやヒーター・ヒートポンプの故障が原因です。分解クリーニングや部品交換が必要です。
関連するエラーコード
「乾燥しない」の症状に関連するエラーコードの一覧です。お使いの洗濯機のメーカーを選択してください。
| コード | 症状 | 区分 |
|---|---|---|
| E25 | 乾燥フィルターセンサー異常 | 修理 |
| E4 | ヒーター電流異常 | 修理 |
| EH3 / EH5 / EH7 | 温風高温異常 | 修理 |
| C25 / Cd | 乾燥フィルター外れ | 自分で対処 |
| CH | 槽が高温 | 自分で対処 |
| コード | 症状 | 区分 |
|---|---|---|
| F03 | ヒーターサーミスタ異常 | 修理 |
| F04 | ファンサーミスタ異常 | 修理 |
| C06 | 乾燥終わらない | 自分で対処 |
| C15 / CF | 乾燥フィルター外れ | 自分で対処 |
| C19 | 乾燥容量多すぎ | 自分で対処 |
| コード | 症状 | 区分 |
|---|---|---|
| H23 | ヒーター通電異常 | 修理 |
| H29 | 冷却ファン異常 | 修理 |
| H59 | 乾燥ファンモーター異常 | 修理 |
| U04 | 乾燥フィルター詰まり | 自分で対処 |
| U16 / U18 | フィルター外れ | 自分で対処 |
| コード | 症状 | 区分 |
|---|---|---|
| E24 | ヒーター異常 | 修理 |
| C22 | 吸気フィルター詰まり(温度異常) | 修理 |
| C23 | 乾燥送風異常 | 修理 |
| E31 | フィルター詰まり | 自分で対処 |
| U04 | 乾燥フィルター詰まり | 自分で対処 |
| コード | 症状 | 区分 |
|---|---|---|
| EA | ヒーター異常 | 修理 |
| C8 | 乾燥フィルター詰まり | 自分で対処 |
| コード | 症状 | 区分 |
|---|---|---|
| C7 | 槽が高温 | 自分で対処 |
| コード | 症状 | 区分 |
|---|---|---|
| E9 | ヒーター異常 | 修理 |
| C7 | 槽が高温 | 自分で対処 |
| コード | 症状 | 区分 |
|---|---|---|
| C7 | 槽が高温 | 自分で対処 |
修理を依頼すべきケース
以下の場合は、無理に自分で対処しようとせず、専門の修理業者に相談してください。
- 乾燥フィルターを清掃しても乾燥効率が改善しない
- 温風が出ない(送風のみ)
- 乾燥時間が以前より大幅に長くなった
- 乾燥中にエラーコードが表示される
- 異臭(焦げ臭い)がする
修理費用の目安
| 修理内容 | 費用の目安 |
|---|---|
| 排気ダクト清掃(分解) | 10,000〜20,000円 |
| ヒーター交換 | 15,000〜30,000円 |
| ファンモーター交換 | 12,000〜25,000円 |
| ヒートポンプユニット修理 | 30,000〜50,000円 |
※ 上記は部品代・技術料・出張費を含んだ概算です。洗濯機の機種や状況により異なります。
よくある質問
乾燥機能を使用するたびに毎回清掃が推奨されています。フィルターの目詰まりは乾燥効率の低下だけでなく、故障や火災のリスクにもつながります。
最も多い原因はフィルターの詰まりです。次に排気ダクト内部のホコリ蓄積があります。ヒートポンプ式の場合は、ヒートポンプユニットの経年劣化も考えられます。
一般的に7〜10年が目安です。乾燥機能を頻繁に使用する場合はヒーターやヒートポンプの寿命が短くなる傾向があります。定期的なフィルター清掃とメンテナンスで寿命を延ばせます。