修理が必要なエラーコード
54件以下のエラーは部品交換や専門修理が必要です。電源を切り、コンセントを抜いてから専門業者にご相談ください。
| コード | 症状・原因 | 修理内容 |
|---|---|---|
| H01 | 水位センサー異常 | 点検・修理 → |
| H02 | モータートライアック異常(モーター駆動回路の異常。縦型) | 点検・修理 → |
| H04 | 電源スイッチリレーのショート異常 | 点検・修理 → |
| H05 | マイコンメモリーへのアクセス異常(コントローラー内メモリーの読み込み不良) | 点検・修理 → |
| H07 | 回転センサー異常(洗濯槽の回転が正しく行われていない) | 点検・修理 → |
| H09 | コントローラーの負荷用と表示用の通信制御異常 | 点検・修理 → |
| H10 | 温風センサー異常(乾燥機能付き) | 点検・修理 → |
| H11 | 吸気/排気センサー異常(乾燥機能付き) | 点検・修理 → |
| H12 | SFスイッチ異常(異常な洗濯槽の振れなどを検知する部品の故障。縦型) | 点検・修理 → |
| H14 | サーミスタ吸排気差温異常(ドラム式 Cuble) | 点検・修理 → |
| H15 | 冷却/吸気センサー(TH2)異常(乾燥機能付き) | 点検・修理 → |
| H16 | 時計IC通信異常(ドラム式) | 点検・修理 → |
| H17 | 水温センサー異常(縦型) | 点検・修理 → |
| H18 | 無線通信基板の通信異常 | 点検・修理 → |
| H20 | 温水センサー異常・温水センサー外れ | 点検・修理 → |
| H21 | 溢水異常(洗濯槽に入る水の量を正しく感知できない) | 点検・修理 → |
| H23 | 温水ヒーター回路異常 | 点検・修理 → |
| H25 | 排水用ギヤードモーター不良(縦型) | 点検・修理 → |
| H26 | クラッチ用ギヤードモーター不良(モーター周辺機器の異常。縦型) | 点検・修理 → |
| H27 | ふた/ドアロックスイッチ異常 | 点検・修理 → |
| H29 | 基板用冷却ファン異常(ドラム式) | 点検・修理 → |
| H32 | 洗剤残量検知センサー異常(自動投入・ドラム式) | 点検・修理 → |
| H33 | 柔軟剤残量検知センサー異常(自動投入・ドラム式) | 点検・修理 → |
| H35 | ベルト外れ異常(ドラム式) | 点検・修理 → |
| H38 | 泡センサー2異常(ドラム式) | 点検・修理 → |
| H39 | 泡センサー1異常(ドラム式) | 点検・修理 → |
| H41 | 加速度センサー(振動センサー)通信異常 | 点検・修理 → |
| H42 | 温水ヒーター過熱異常(縦型) | 点検・修理 → |
| H43 | 漏水検知異常(ドラム式) | 点検・修理 → |
| H44 | 異常振動を検知(ドラム式。衣類の量・片寄りを直しても出る場合は点検・修理) | 点検・修理 → |
| H45 | ナノイー異常 | 点検・修理 → |
| H49 | 第二振動センサー異常(ドラム式) | 点検・修理 → |
| H50 | 昇圧回路異常(ドラム式) | 点検・修理 → |
| H51 | 過負荷異常(洗濯槽やドラムのモーターに異常な負荷) | 点検・修理 → |
| H52 | 高電圧異常 | 点検・修理 → |
| H53 | 低電圧異常 | 点検・修理 → |
| H57 | 減磁電流異常(メカモーター) | 点検・修理 → |
| H58 | 減磁電流異常(バスポンプ) | 点検・修理 → |
| H59 | 循環ファンモーター回転異常(乾燥用ファンモーター) | 点検・修理 → |
| H63 | バスポンプ回転異常 | 点検・修理 → |
| H65 | ヒーターリレー回路異常(縦型洗濯乾燥機) | 点検・修理 → |
| H66 | ヒーター駆動回路(ヒーター1回路)異常(乾燥機能付き) | 点検・修理 → |
| H67 | ヒーター2回路異常(縦型洗濯乾燥機) | 点検・修理 → |
| H71 | 循環ポンプ回転異常(ドラム式) | 点検・修理 → |
| H81 | 圧縮機回転異常(ドラム式ヒートポンプ乾燥) | 点検・修理 → |
| H82 | 総合電流保護異常(圧縮機電圧異常。ドラム式) | 点検・修理 → |
| H86 | 冷媒吐出温度異常(ドラム式ヒートポンプ乾燥) | 点検・修理 → |
| H88 | ガス抜け検知制御異常(ドラム式ヒートポンプ乾燥) | 点検・修理 → |
| H89 | コースダウンロード異常(ドラム式) | 点検・修理 → |
| H90 | ソフトウェア更新異常 | 点検・修理 → |
| H91 | DCピーク動作異常(ドラム式。乾燥フィルターが汚れていない状態で出る場合は故障) | 点検・修理 → |
| H93 | 冷媒吐出温度センサー異常(ヒートポンプの温度異常) | 点検・修理 → |
| H96 | 冷媒凝縮温度センサー異常(ドラム式ヒートポンプ乾燥) | 点検・修理 → |
| HA0 | 排水ドレインポンプの不具合 | 点検・修理 → |
メーカー修理は予約まで1〜2週間かかることも。家電の達人ならパナソニック製も分解修理・分解クリーニング・設置に対応、最短即日でプロが訪問します。見積り無料。
自分で対処できるエラーコード
13件以下のエラーはご自身で対処できる場合がほとんどです。ただし、対処しても繰り返しエラーが出る場合は内部部品の劣化が原因の可能性があります。
- 対処しても同じエラーが繰り返し表示される
- 異音・異臭・水漏れを伴っている
- 購入から7年以上経過している
- エラーコードが複数同時に出る
修理の現場では「自分で対処したけど直らなかった」というご相談も少なくありません。無理に使い続けると故障が悪化する場合があります。
プロに相談するパナソニック洗濯機のエラーコードについて
パナソニックの洗濯機のエラー表示は、操作部に「U」または「H」と数字が交互に表示される2系統です。公式FAQでは、U系は「お客様で対処できる内容」、H系は「洗濯機の故障をお知らせしており点検・修理が必要」と案内されています。この一覧は、公式FAQのU/H一覧と各コードの個別FAQ、公式の修理診断ナビ(品番ごとのエラー表示一覧)、取扱説明書の「エラー表示が出たら」に掲載されている表示だけをまとめたもので、ドラム式(LX・VX・Cubleなど)と縦型(FA・FW・Fシリーズなど)で出る表示が異なるものは、その旨を記載しています。
H系が出たときは、公式では「すぐに水栓を閉じ、表示内容(Hのあとの2桁の数字)を確認して電源プラグを抜き、点検・修理を依頼する」とされています。電源を入れ直すと一時的に消える場合がありますが、改善しなければ点検・修理が必要です。U系は公式の確認項目(排水経路・給水経路・衣類の片寄り・フィルターのセットなど)を順に確認し、それでも同じ表示が出る場合や頻繁に出る場合は本体の故障の可能性があるため、点検・修理をご相談ください。依頼時は表示内容を伝えてください。
よくある質問(FAQ)
公式FAQでは、U11は「規定時間内に排水できない」ときの表示です。ドラム式は排水フィルターの目詰まり(目安は週1回のお手入れ)、排水口や配管の詰まり、排水ホースの流れの悪さ(高さ・凍結・潰れ・先端の水没・延長ホースの長さ)を確認します。対処後もU11が出る、または頻繁に出る場合は排水弁やコントローラーなどの故障や内部の詰まりの可能性があり、点検・修理が必要です。
公式FAQでは、H27は「ドアロックスイッチ(縦型はふたロックスイッチ)の不具合の可能性」とされ、点検・修理が必要なH系のエラーです。公式のH系の案内どおり、すぐに水栓を閉じ、電源プラグを抜いて点検・修理を依頼してください。ドアやふたが閉まっていないときに出るのはU12で、こちらは公式の確認項目で解消する場合があります。
公式FAQでは、U12は「ドアやふたが完全に閉まっていないか、ドアのロックが解除できない状態」の表示です。ドラム式は「カチッ」と音がするまで閉め、閉まっている場合は電源を切ってドアを開け、衣類を押し込んで閉め直します。縦型はふたロック部にボタンや硬貨などが落ちていないか確認し、電源プラグを抜いて5秒以上待ってから再運転します。「カチャカチャ」音がしてU12が出る場合や、試しても消えない場合はドア部の不具合の可能性があり、点検・修理が必要です。
公式FAQ「洗濯機にエラー表示「H**」が出たら」にはHA0・H07・H10・H12・H21・H25〜H27・H29・H35・H51・H57・H59・H93の意味が掲載され、それ以外は公式の「修理診断ナビ」で品番を指定すると、その機種で表示されるH系・U系の一覧と内容を確認できます。この一覧の各コードの意味は、それらの公式掲載内容をもとにしています。
公式ではお買い上げの販売店またはパナソニック修理ご相談窓口への依頼を案内しています。メーカー以外にご相談いただく場合は、家電の達人(全メーカー対応・https://kadenrepair.net/laundry-repair/)でもパナソニック製洗濯機の点検・修理をご相談いただけます。ご依頼の際は、表示されたエラーコードと品番をお伝えください。
出典(メーカー公式)
- パナソニック公式FAQ 洗濯機にエラー表示「U**」が出たら
- パナソニック公式FAQ 洗濯機にエラー表示「H**」が出たら
- パナソニック公式FAQ 【ドラム式洗濯機】エラー表示「U04」が出たら
- パナソニック公式FAQ 洗濯機にエラー表示「U11」が出る・排水できないときは
- パナソニック公式FAQ 【洗濯機全般】エラー表示「U12」が出たら
- パナソニック公式FAQ 【ドラム式洗濯機】エラー表示「U13」が出る・すすぎから進まず脱水できないときは
- パナソニック公式FAQ 【タテ型洗濯機】脱水中にすすぎに戻るときは/エラー表示「U13(脱水できない)」が出たら
- パナソニック公式FAQ 洗濯機にエラー表示「U14」が出る・給水できないときは
- パナソニック公式FAQ 【タテ型洗濯機】エラー表示「U19」が出たら
- パナソニック公式FAQ 【ドラム式洗濯機】エラー表示「U23・U32・U33・U34」が出たら
- パナソニック公式 修理診断ナビ(NA-LX129DL ドラム式)エラー表示一覧
- パナソニック公式 修理診断ナビ(NA-VX900BL ドラム式)エラー表示一覧
- パナソニック公式 修理診断ナビ(NA-VG2800L ドラム式 Cuble)エラー表示一覧
- パナソニック公式 修理診断ナビ(NA-FA12V5 タテ型)エラー表示一覧
- パナソニック公式 修理診断ナビ(NA-FW120V5 タテ型洗濯乾燥機)エラー表示一覧
- パナソニック公式 修理診断ナビ(NA-F7B2 タテ型)エラー表示一覧
- パナソニック 取扱説明書 NA-LX129D(ドラム式)「エラー表示が出たら」
- パナソニック 取扱説明書 NA-FA12V5(タテ型)「エラー表示が出たら」
- パナソニック 取扱説明書 NA-FW120V5(タテ型洗濯乾燥機)「エラー表示が出たら」
この解説はメーカー公式の情報をもとに家電名鑑編集部がまとめています。修理費は目安で、機種や故障状況により変わります。